Santral Mağazaları

12.12.2025 saat 14:28’de Etimesgut Santral Mağazası’ndan Atlıhan marka termal bir mont satın aldım. Ödememi yapıp ürünü aldım ve fiş numaram 526’dır. Montu çocuğum için aldım ve 2 gün sonra montun cebinin yırtık olduğunu, üstelik önceden dikilmiş olduğunu fark ettik. Yani bize baştan defolu bir ürün...

Geçen hafta pazartesi günü Çorum Santral Mağazası’ndan Kaside Premium marka yelekli takım bana hediye olarak alındı. Yengem Hollanda’da yaşadığı için fiş onda kaldı. Üst yelek 36, alt pantolon ise 42 beden. Bedenler uymadığı ve yeleğin düğmesi eksik olduğu için bu pazartesi saat 19:30 civarında deği...

Santral çakırlar mağazasından 23.04.2025 tarihinde alınan ürün için 25.04.2025 tarihinde değişim için gittim. Elimde değişim fişim olmama rağmen orada kendini müdür olarak tanıtan ağzında sakızla müşteri karşılayan kadın değişim yapmadı. Değişim fişime rağmen değişim yapmıyorlar. Gereken her mecraya...

Santral Mağazası Fiyat Farkı Eryaman 3. Etap Santral Mağazasından fiyatı 59,99 olan çorap aldım fakat kasada 79 TL olduğu söylendi. Ben de ne gördüysem onu almam gerektiğini söyledim. Önce öyle bir şey yapamayız gözden kaçmış denildi. Gidip reyona baktığımızda tüm çoraplar 59,99 du."İyi aradaki fark...

Mağazaya sekiz gibi gittik ve mağazayı kapattıkları için içeri almadılar. Personellerin suratları beş karış, hiç ilgi yok, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Niye geldiğimizi sorguluyorlar. O gün bildiğin kapıdan kovulduk, oysaki saat 9:00'da kapanıyor. İçeri alınmadık.

Batıkent Çakırlar'da bulunan santral mağazasına 3 gün önce akşam üzeri saat 20.30'da gittim, personel 'Kapattık' diyerek beni içeri almadı. Bugün 20.15'te tekrar gittim, temizlik yapılıyor 'Kapattık' diye yine almadı. Ben de kapanış saati 21.00 diye biliyorum dedim. İki seferdir beni kapıdan geri çe...

Google.com de kapanış saati 22.00 yazıyor ama 20.00 da mağazayı kapatmışlar. Bu nasıl sorumsuzluk? 1 kaç defadır bu şekilde karşılaşıyoruz. İnsanlara yanlış bilgi veriliyor. Mağazanın ışıkları açıktı. Kapıları kapatmışlar. İçeride galiba çıkış vaktini bekliyorlardı. 3. Etap santral mağazasının yan...

Santral mağazası Ankara'da 18 Mayıs akşamı saat 19:40 civarında yaklaşık 1500 TL'lik alışveriş yaptık. Ancak orada görev yapan kasiyer hanım sürekli rahatsız edici tavırlar sergiledi. Yüzü asık bir şekilde adeta 'Bir an önce alışverişinizi yapıp çıkın' der gibi bakışlar atması hiç hoş bir tavır deği...

Çorum santral mağazasında çalışan personeliniz S****** isimli şahıs, bende dahil olmak üzere aynı dakika içerisinde 5 müşteriye ters davranışlarda bulunuyor. Kabinde askılık olmadığı için kapı koluna asılan ürünler yüzünden 'Oraya asmayınız' diye azar işitiyoruz. Lütfen S****** isimli personelle ilg...

Değişim Sorunu: Eryaman 3. Etap Özer Çarşısı'nda bulunan Santral mağazasından aldığım pantolonun fermuarında eve geldiğimde bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü alışveriş yaptıktan 1 hafta sonra değiştirmek üzere mağazaya gittim. Ürünün etiketi üzerinde ve 15 gün süresi olan değişim fişi elimdeydi...

Batıkent Çakırlar şubesinden bayan swit aldım 2 tane ve dar geldi değişim için götürdüğümde değişim olmadığını söylediler fiş sordular ama bana aldığımda kesinlikle fiş vermediler fişsiz satış yapıyorlar. Personelde seviye yok üslup yok ilgilenmiyorlar müşteriyle. Şikayetçiyim bu Çakırlar mağazasınd...

Aynı üründen 2 adet aldım. 2 pantolonun ikisi de aynı yerden ilk 5 dakika içinde yırtıldı. Ablamın aldığı da yırtıldı. Toplamda 6 adet aynı seri pantolon yırtıldı. Üç tanesinin fişi var diye kabul edip kontrole yolladılar. Aylardır ses soluk yok. Yüzde yüz imalat hatası müşteri memnuniyeti değil mağ...

İyi çalışmalar 14.09.2023 tarihinde bir ürün aldım hiç denenmeden 16.09.2023 tarihinde ürünün değişimini istedik. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün değişimi yok dediler. Ben ürünü bıraktım ve mağazadan paramı almadan çıktım santral mağazalarına yakıştıramadım

T-shirt aldım renk attı değişim yapacağız dediler beklettiler ama değişim olmadı eski ürün tekrar verilip gönderildi. Kadife pantolon aldım yıkanınca küçüldü onu da değiştirmediler. Tüketici hakkımdan yararlanamıyorum muhatap bulamıyorum. Bir an önce çözüm bulunmalı.

Eryaman 3 etap özel çarşısı'nda bulunan santral mağazasından hediye olarak bir eşofman alınmıştır. Küçük geldiği için değiştirmek istedim. Bedenime göre bulunamadı. İadesini istedim siz de iade yok dediler. Daha sonra kullanılmak üzere fiş vermesi size hayır dediler. Ertesi gün tekrar gidip torunlar...

Ürünü küçük almışız farkında olmadan. 3 gün sonra değiştirmek istedik ama buna karşı çıkıldı ve utanmadan ürünün üstünde ter izleri olduğu söylendi. Sincan mağazasındaki azize adlı personelin oradan alınmasını talep ediyorum. Böyle bir hizmet insanlara sunulmamalı. Bu tür hizmetler insanlığa yakışma...

Santral mağazaları Batıkent Çakırlar'daki şubesine gittim. İki adet pantolon denemek için kabinde girmek istediğimde kol çantamla kabine giremeyeceğimi söylendi. İçinde değerli eşyalarım olduğunu belirttim ve pantolonları denediğim sırada başka bir görevli içerideki denemiş kıyafetleri almaya çalış...

Etimesgut santral mağazasından cumartesi günü mont aldım terziye gönderdiler diğer gün öğleden sonra gelip alabileceğimi söylediler pazar günü 12 20 gibi mağazaya gittim 15 dakika bekleyin geliyor dediler işim olduğu için bekleyemedim ve yarın gelirim dedim bugün 13 Şubat pazartesi gittim ve montu d...