Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta'dan Aldığımız Yüzükte Yamulma Ve Hizmet Sorunu

20 Şubat 2025 16:331.971

Zen pırlantadan eşimin bana hediye olarak aldığı yüzükte bir yamulma meydana geldi. Aldığımız şube olan Mall of şubesine gidip hem temizliğinin hem de yamulmasının yapılmasını istedik. 1 hafta sonra arayı hazır olduğunu söylediler. Gittiğimizde yüzüğün verdiğiniz halinde durduğunu gördük. Biz yapamayız ekstra ücret lafları dönmeye başladı. Garantili sertifikalı üründe üstelik taş düşme sorunu gibi bir sorun olmamasına rağmen nasıl yapılamaz Allah aşkına?

24 Şubat 2025 14:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Damla Hanım, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak Misafir İlişkileri hattımız tarafından bizlere iletmiş olduğunuz iletişim numaranız ile bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri mağazalarımızda ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. Bilgilerinize sunar, ışıltılı günler dileriz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zen Pırlanta Hatalı Ürünü Müşteriye Mal Etmek!

30 Ağustos 2023 14:578.903

Zen Pırlanta'dan nisan törenimde bir elmas bileklik hediye aldım. Tören sonrasında sadece bir kez taktım ve taşının düşt...

1

Zen Pırlanta'nın Garanti Vaadi Ve Sürekli Düşen Taşlar!

13 Mart 2025 09:028.342

Zen Pırlanta'dan yıllar önce eşimin hediye olarak aldığı 3'lü cazibe adlı tamtur yüzüklerin taşı bugüne kadar defalarca ...

1 Destek1 Yorum

Garanti Kapsamındaki Yüzüğe Tamir Ücreti Talebi

29 Ekim 2025 15:143.767

Geçen yıl İstanbul Marmara Park AVM Zen Pırlanta şubesinden satın aldığımız baget yüzükte, herhangi bir darbeye maruz ka...

5
Çözüldü

Zen Pırlanta Kusurlu Ürüne Ücret Kesebileceğini Söylüyor

8 Temmuz 2024 20:1110.787

"Ürünümü tekrardan üretip yeni ürün gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Zen ekibine teşekkür ediyorum ilgileri için. Müşteri memnuniyeti budur."

1

Zen Pırlanta Sürekli Taşı Düşüyor

1 Eylül 2023 21:3810.943

Zen'den ince detaylı tasarım yüzük aldım. Bir zaman sonra yüzükte kırılma ve taş düşmesi oldu. Onarımı için fabrikaya gö...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zen Pırlanta Ankamall Yüzüğümü Bir Türlü Teslim Etmiyor

Zen PırlantaAnkamall Yüzüğümü Bir Türlü Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Özden
Zen Pırlanta Yüzüğü Bedavaya Geri Alıyorlar!

Zen PırlantaYüzüğü Bedavaya Geri Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Zen Pırlanta Sertifikamı Alamıyorum!

Zen PırlantaSertifikamı Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Remziye
Zen Pırlanta'dan Aldığım Altın Alyans Ortadan Çatladı!

Zen Pırlanta'danAldığım Altın Alyans Ortadan Çatladı!

Profil fotoğrafı
Emre
Zen Pırlanta Bilekliğim Koptu Tamir Etmediler!

Zen PırlantaBilekliğim Koptu Tamir Etmediler!

Profil fotoğrafı
Serkan
Zen Pırlanta Yüzük Kırıldı!

Zen PırlantaYüzük Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Songul

Öne ÇıkanKonular