to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2021'de Zen Maltepe Piazza'dan evlilik yüzüğümü aldım. Malum insanların bazen yolları ayrılabilir ve tekrardan o yollar kesişebilir. O zaman ki bu yüzüğü alırken çalışan personeller tamamen hoş görülü ve çözüm odaklıydı. 29 Haziran 2024'de kız arkadaşımla ''Bu yüzüğü nasıl yükseltebiliriz. Fiyat ne olur.'' diye yine yüzüğü aldığım şubeye gittim. Başta ''Tabi ki de sevgilinize aldığınız yüzüğün fiyatı söyleyecek değiliz.'' diyen Zen Pırlanta çalışanı. ''Sizin aldığınız yüzüğün karatı çok düşükmüş. 0.27. '' diyerek benim onurumu ve gururumu kırdı. Üstüne üstelik bizi orada 30 dakika merak ettiğimiz yüzüğü parmakta görmek için bekletti. Sonra bu yüzük ellerinde olmasına rağmen bekledik. ''Bu yüzüğü enişte almalı.'' diyerek benim onurum ve gururumu hiçe saydı! Aynı yüzüğü Ümraniye Meydan AVM'deki şubeden aldığımda gayet hoşgörülü ve yardım sever bir mağaza müdürü, personel ile karşılaştım. Piazza'daki çalışanlarınızın daha müşteri memnuniyeti ile ve insan ilişkileri ile yaklaşması gerekli. Benim evleneceğim kadına karşı kimsenin benim yüzümü eğdirmeye hakkı yok! Bu mağazada çalışanların daha iyi denetlenmesini ve gerekli eğitimi alması gerekli. 2 Erkek çalışan isimden biri Ö***. Diğerinin ise ismini bilmemekteyim.
Zen Pırlanta isimli mağazanın Maltepe Piazza Şubesinden 30/08/2023 tarihinde 20.500 TL'ye pırlanta yüzük satın aldım. Alma gerekçem ortadan kalktığı için bunu değiştirmek için 02/09/2023 tarihinde Çanakkale Aynalı Çarşı Zen Mağazasına gittiğimde mağaza görevlisi bana değiştirmeme gerek olmadığını, ö...
22.02.2022 tarihinde Zen Pırlanta'dan 32.000 TL'ye aldığım pırlanta yüzüğün, sertifikalı olduğu ve geri satmak istediğimde o günkü kurla geri alınacağı söylenmişti. Ürünü, mağdur olmayacağımızı düşünerek aldık. Zamanla yüzük zarar görmeden kutusunda durdu ve satmak istedik. 01.10.2024'te mağazaya gi...
Kasım 2022’de Maltepe Piazza AVM’deki Zen Pırlanta şubesinden 32.800 TL’ye aldığım yarım tur taşlı yüzüğümü bugün (25.09.2025) satmak için aynı şubeye başvurdum. Yüzüğümün sertifikası yanımdaydı ve herhangi bir belge eksikliği yaşanmadı. Ancak, bana sadece 25.000 TL gibi komik bir rakam teklif edild...
Ben Zen Pırlanta'dan eşime bir yüzük aldım. Zen Pırlanta çalışanları bana satarken dediler ki beyefendi en fazla %20 değer kaybı olur, 1 karat ve üzeri ürün almanızı tavsiye ederiz. Ben de buna istinaden 1.03 karat pırlanta aldım. Bu yüzüğü 24 Ekim 2023'te satın aldık ve bir sene geçerse zarar değil...
21 Eylül 2023 tarihinde İzmir Optimum Zen mağazasına evlilik teklifi için pırlanta almaya gittim. İçeride çalışan 2 hanımefendi ve 1 beyefendi bulunmaktaydı. Benim alacağım yüzük 14 ölçü 0.48 karat prenses kesim yüzüktü ellerinde olmadığı merkezden getirebileceğini söylediler. Toplamda pırlantayı al...
Yorumlar