Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zen Pırlanta Bitmeyen Tadilat Süresi...

11 Eylül 2024 21:392.058

2.5 ay önce evlilik teklifi için aldığımız pırlanta yüzüğün alt kısmında sararma meydana geldi. Yetkili arkadaş 6 ayda bir ücretsiz bakım hakkımız olduğunu söyledi fakat daha 2.5 ayda yüzüğün bu hale gelmesi yetmezmiş gibi bir de tadilat için 20 iş günü beklememiz gerektiği söylendi. Türkiye'nin en iyi markalarından biri olduğu için tercih ettiğim markanın ürününde kısa sürede meydana gelen yıpranma ve tadilatın bu kadar uzun sürmesi hiç hoş bir durum değil.

1 Destek
12 Eylül 2024 15:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Uğur Bey, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırma sağlanacak olup süreç ile ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri.

13 Eylül 2024 14:23

Değerli misafirimiz, Sistemde kayıtlı iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamamıştır. Misafir İlişkileri departmanına bağlanmanızı rica ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, ZEN PIRLANTA Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zen Pırlanta Yüzüğünde Tekrarlayan Taş Düşmesi Sorunu

16 Kasım 2024 16:249.393

5-322920 tamir numaralı paket yüzüğümüzü aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamadık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 ay...

Zen Pırlanta Yüzüğünde Tekrarlayan Taş Düşmesi Sorunu
Zen Pırlanta Yüzüğünde Tekrarlayan Taş Düşmesi Sorunu
2 Destek
1

Zen Pırlanta'da Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

3 Şubat 2025 13:2010.430

Sakarya / Adapazarı Zen Pırlanta şubesinden eşime baget pırlanta yüzük satın aldım. Satın alma sürecimde, yüzük ile ilgi...

Zen Pırlanta'da Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Zen Pırlanta'da Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Zen Pırlanta Yüzüğümün Taşı Kısa Sürede Düştü, Ücretsiz Tamir İstiyorum

5 Eylül 2025 22:051.776

Zen Pırlanta Marmara Forum mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce beştaş yüzük aldım. Ürünü sadece özel günlerde kullandım, ...

Zen Pırlanta Yüzüğümün Taşı Kısa Sürede Düştü, Ücretsiz Tamir İstiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zen Pırlanta Ankamall Yüzüğümü Bir Türlü Teslim Etmiyor

Zen PırlantaAnkamall Yüzüğümü Bir Türlü Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Özden
Zen Pırlanta Yüzüğü Bedavaya Geri Alıyorlar!

Zen PırlantaYüzüğü Bedavaya Geri Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Zen Pırlanta Sertifikamı Alamıyorum!

Zen PırlantaSertifikamı Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Remziye
Zen Pırlanta'dan Aldığım Altın Alyans Ortadan Çatladı!

Zen Pırlanta'danAldığım Altın Alyans Ortadan Çatladı!

Profil fotoğrafı
Emre
Zen Pırlanta Bilekliğim Koptu Tamir Etmediler!

Zen PırlantaBilekliğim Koptu Tamir Etmediler!

Profil fotoğrafı
Serkan
Zen Pırlanta Yüzük Kırıldı!

Zen PırlantaYüzük Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Songul