Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yüzük Bozdurma İşleminde Beklenmedik Düşük Fiyat Teklifi

22 Temmuz 2025 15:161.709

Zenden 2022'de 14 bin liraya yüzük aldım. 2024'te bozdurmak istedim, 9 bin TL fiyat verdiler. Bu kadar düşük bir rakam gerçekten şaşırtıcı. Kesinlikle alışveriş yapmayı önermiyorum. Her yerde paylaşacağım, Zen'in ne kadar kötü bir marka olduğunu herkes bilmeli. İnsanlarla bu şekilde iletişim kurulması kabul edilemez.

1 Destek
23 Temmuz 2025 10:17 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Gökhan Bey, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mağazalarımızdaki tüm iade ve değişim prosedürümüz 6502 tüketicinin korunması hakkındaki kanun incelenerek hazırlanmış, misafirlerimizin bu çerçevede sahip olduğu tüm haklar titizlikle gözetilmiştir. Mağazamızdan satın almış olduğunuz mücevherinizin değişim veya iade işlemlerinde, alışveriş tarihiniz ve mücevherinizin güncel durumu ile ilgili kontrol sağladıktan sonra mağazamız ve ya merkezimin yetkili departmanı tarafından en uygun şekilde fiyatlandırıldığını belirtmek isteriz. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zen Mağazasının Değer Kaybı Sürprizi

19 Mart 2025 12:4915.393

2018 yılında Zen mağazasından 2 adet pırlanta yüzük aldım ve 9000 TL ödedim. Bugün değişim için sorduğumda 2 yüzüğe 19.0...

1 Destek

Zen Pırlanta Zen Pişmanlıktır! Çöpe Atacak Parası Olan Alsın

12 Mart 2024 01:1625.465

2021 yılında 1,05 karat 14 ayar altın aldığım 5 taşlı pırlanta yüzüğümü 2024 yılında özel ihtiyaçlar dolayısıyla Zen mağ...

Zen Pırlanta Zen Pişmanlıktır! Çöpe Atacak Parası Olan Alsın
Zen Pırlanta Zen Pişmanlıktır! Çöpe Atacak Parası Olan Alsın
Zen Pırlanta Zen Pişmanlıktır! Çöpe Atacak Parası Olan Alsın
1 Destek
1

Zen Pırlanta Sürekli Taşı Düşüyor

1 Eylül 2023 21:3810.943

Zen'den ince detaylı tasarım yüzük aldım. Bir zaman sonra yüzükte kırılma ve taş düşmesi oldu. Onarımı için fabrikaya gö...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zen Pırlanta Ankamall Yüzüğümü Bir Türlü Teslim Etmiyor

Zen PırlantaAnkamall Yüzüğümü Bir Türlü Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Özden
Zen Pırlanta Yüzüğü Bedavaya Geri Alıyorlar!

Zen PırlantaYüzüğü Bedavaya Geri Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Zen Pırlanta Sertifikamı Alamıyorum!

Zen PırlantaSertifikamı Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Remziye
Zen Pırlanta'dan Aldığım Altın Alyans Ortadan Çatladı!

Zen Pırlanta'danAldığım Altın Alyans Ortadan Çatladı!

Profil fotoğrafı
Emre
Zen Pırlanta Bilekliğim Koptu Tamir Etmediler!

Zen PırlantaBilekliğim Koptu Tamir Etmediler!

Profil fotoğrafı
Serkan
Zen Pırlanta Yüzük Kırıldı!

Zen PırlantaYüzük Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Songul