to read complaints and reviews, or file yours.Zen Pırlanta'da Değer Kaybı Şoku
Ben Zen Pırlanta'dan eşime bir yüzük aldım. Zen Pırlanta çalışanları bana satarken dediler ki beyefendi en fazla %20 değer kaybı olur, 1 karat ve üzeri ürün almanızı tavsiye ederiz. Ben de buna istinaden 1.03 karat pırlanta aldım. Bu yüzüğü 24 Ekim 2023'te satın aldık ve bir sene geçerse zarar değil, %20 kara geçersiniz dediler. Ancak çeşitli ihtiyaçlarımızdan ötürü pırlantayı bozdurmak istedik. Merkez, 88 bin TL'ye aldığımız 2023 senesindeki yüzüğe 18 Ekim 2024'te 45 bin TL fiyat verdi. Resmen yanıltılıyor gibi hissediyorum. Ben şikayetçiyim.
Değerli Adem Bey, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Şirketimiz tüm misafirlerine karşı olan sorumluluklarını yerine getirmek ve koşulsuz bir misafir memnuniyeti yaratmak üzerine odaklanmıştır. Eksik konularda sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok büyük önem arz etmektedir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir ilişkileri hattımız tarafından sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri
Bilgi falan verilmedi sizler resmen hakkımıza giriyor yiyorsunuz. Bu hukuksal ve ahlaki olarak uygun bir davranış değildir. Senin personelin bana satarken %20 kara geçersin 1 sene içinde dedi senden bu yetkiyi almasa kafasından nasıl söyler. Ben karatlık yüzük aldım sizden karatlık çocuk mu kandırıyorsunuz?
Siz dolandırıcılık yapıyorsunuz.
Marka sevdasından başınıza geliyor bunlar 😂