to read complaints and reviews, or file yours.Zen Pırlanta Viaport AVM mağazasından satın aldığım gümüş bilekliğimi, bağlantı noktasından kırılması ve kasa içindeki k...ararmaların temizlenmesi amacıyla onarım ve bakıma teslim ettim. Ürünüm “kopmuş ürün onarımı ve bakımı” açıklamasıyla teslim alındı. Yaklaşık üç hafta sonra ürünümü teslim almaya
"Zen Pırlanta Vadi İstanbul mağaza müdürü Emir Bey'in yardımları ile sorunum çözülmüştür Bence şirketteki en kıymetli elemanlardan biridir kendisi Buradan da Teşekkür ederim destek ve yardımlarından dolayı"
Zen Pırlanta’dan 0,25 karat pırlanta beştaş yüzük (ürün kodu: 3000539285) satın aldım. Ürün, 2–22 Temmuz tarihleri arası...nda geçerli olduğu duyurulan “Büyük Zen Pırlanta İndirimi / Büyük Yaz İndirimi” kampanyası kapsamında satılıyordu. Kampanya görsellerinde yüksek oranlı indirimler vurgulanıyor, sit
Ocak 2026’da nişanımız için Zen Pırlanta Palladium AVM mağazasından alyanslarımızı satın aldık. Kurumsal bir marka olduğ...u için güvenerek tercih ettik ancak alyanslardan biri daha kullanımın ikinci ayında kağıt gibi ezilmeye ve göçmeye başladı. Son derece dikkatli kullanılmasına rağmen beşinci ayın s
15.11.2025 tarihinde Yalova Zen mağazasından tektaş yüzük satın aldım. Yüzük ölçüsü istediğim gibi olmadığı için mağaza ...görevlisi, ücretsiz yeniden üretim talep edebileceğimi belirtti. Bunun üzerine 12.12.2025 tarihinde Cevahir AVM Zen mağazasına başvurarak yeniden üretim talebi oluşturdum. Tarafıma
16 Aralık 2025 tarihinde Zen Pırlanta’nın internet sitesinde taşları F/VS olarak belirtilen Stella model bir kolyeyi beğ...enerek Marmaris Karlık şubesinden sipariş verdim. Siparişim sabah saatlerinde oluşturuldu. Aynı gün öğleden sonra Zen, internet sitesindeki neredeyse tüm ürünlerin taş kalitelerini
"İlk başta darbe verildiği söylenip ücret istendi. Sonrasında ücretsiz yapılacağı söylendi. Ve yapıldı."
2017 yılında Zen Pırlanta Mall Of İstanbul mağazasından aldığım tektaş yüzüğümün genişletilmesi için mağazaya başvurdum.... Ancak, yüzüğümle birlikte verilen sertifikanın ürünle uyumlu olmadığı ve bu nedenle yüzüğüm sertifikasız gibi değerlendirilip bana 8.500 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldığı belir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
