to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz 2026 akşam saatlerinde Capitol Zen isimli yere gittim ve istemediğim halde bana bir yüzük satıldı. Orada bulun...an B**** isimli çalışan kredi kartlarımı istedi, işlemleri kendileri yaptı, ödemeyi parçalara böldüler ve elime bir de çikolata kutusu vererek beni gönderdiler. 80 yaşındayım ve bu
Lütfen resim olarak yüklediğim şikayeti dikkatlice okuyun! 1- Ürün kişiye özel üretiliyorsa 2. El değilse başkasının ad...ı ve tarihi benim yüzüğümün içerisinde ne arıyor? 2- Yeniden üretilecek denen yüzük sadece bakıma gidip geliyorsa, bir ekibin diğer ekipten haberi olmadan yüzüğü teslim ediyorsa m
Mersin Forum Zen Pırlanta çalışanı beyefendinin tutumundan şikayetçiyim. Asla sözde misafir olarak gördüğü müşteriye düz...gün bir tavır sergilemediğini bildirmek istiyorum ve bu konuda şikayet etmek istiyorum. 4-5 yıl önce aldığım bir yüzüğü sertifika ile bugün iade (satım) yapmak için gittiğimde eşim
Evlilik teklifi yüzüğü aldım. 3 numara küçük yollamışlar. Parmağına takamadım. Değişim için yollamak zorunda kaldım. Hay...atımızın en önemli olaylarından biri ve bu şekilde tüm sürprizi ve tadımızı kaçırdılar. Değişimden sonra müşteri memnuniyeti olarak 1 kutu çikolata göndermişler. Sağ olsunlar!
"Müşteri hizmetleri Merve hanım çok çok ilgili kibar iyi ki var teşekkür ederim sevgiler"
Merhabalar öncelikle bunları yazdığım için üzgünüm Zen gibi dünya markası bir firmada olmaması gereken bir şey başıma ge...ldi. Bursa Carrefour şubesinde başımdan geçen bir olayı anlatmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte yüzük almaya gittik yüzüklere bakma esnasında çay kahve ikramında bulunmak istedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
