Teslim Süresi Aşılmış Yarımtur Pırlanta Yüzük İçin Acil Çözüm Talebi
25 Temmuz 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Zen mağazasından yarımtur p...ırlanta yüzük siparişi verdik. Satış sırasında ürün için bize 15 iş günü iç
25 Temmuz 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Zen mağazasından yarımtur p...ırlanta yüzük siparişi verdik. Satış sırasında ürün için bize 15 iş günü iç
Zen Pırlanta’dan yaklaşık 2-3 yıl önce Adana Yüreğir Optimum mağazasından safir taşlı pırlantalı bir künye satın aldım. ...Satın alma sırasında ürünün bakım ve tamir süreçleri için ömür boyu garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Kolyeyi bir süre kullandıktan sonra safir taş, herhangi bir dar
11.06.2025 tarihinde Adana Optimum Zen mağazasından eşime 27.600 TL değerinde 0.50 karat yarım tur yüzük aldım. 12.06.20...25 tarihinde yüzüğü eşime vermeden maddi açıdan beni dara düşürecek beklemediğim bir durumla karşılaştım ve hemen ardından 12.06.2025 tarihinde saat 21:00 sularında satın aldığım ş

"Sertifika sağlandı teşekkürler"
Merhaba Zen Pırlanta Adana Optimum mağazasından 16 Haziran Babalar Günü için eşime bir bileklik aldım. Önce ağustos ayın...da derisi soyulduğu için tamire gitti, gitmişken boyu da kısaltıldı. 20 günden fazla tamirde kaldı. Sonra eylül ayında klipsi kırıldığı için tamire gönderdik, yine 20 günden fazla
Zen pırlantadan esime aldığım bilekliğin taşlarından biri düştü. Ürünü alalı 1 yıl kadar geçmişti. Adana Optimum mağazas...ındaki Zen pirlanta bayisine götürdüm hem çok geç tadilattan geldi hem de ürünün garantisi olmasına rağmen para ile tadilat yaptılar. Ürünün taşının düşmesi kalite problemidir işçi

Optimum Adana Zen Pırlanta'dan tamtur bir yüzük aldım. Eşim için hediye olduğu için düşük karatlı ürün almak isterken, s...atışçı G***** Bey daha yüksek karat önerip eğer beğenmezse daha düşük bir şey beğenirse ücret kalanının iadesini yaparız demesine rağmen mağazada öğreniyorum ki %50 kesinti ya da g

Adana Optimum Zen Pırlanta'daki iki bayan çalışanın tavırları, bizi alışveriş yapmadan çıkmaya zorladı. O kadar kötü dav...randılar ki, biz asla yanlış bir kelime kullanmadık ve aksi bir davranış sergilemedik. Alacağımız ürün belliydi, ama tavırlarından dolayı sinirle oradan ayrıldık. Markanızın imajın
Merhaba, 03.02.2023 tarihinde Arnavutluk Tiran'da erkek arkadaşım bana evlilik teklif etti. Severek takacağım bir yüzük... olmasını istediği için benim seçmemi istedi ve oradaki Zen şubesine gittik. Seçtiğim yüzük parmağıma bol geldi ama satıcı daraltabileceğini ve bu işlemin 2 gün süreceğini söyledi.



Zen Pırlanta'dan haziran ayının sonunda Mersin Sayapark AVM den 0,75 karat baget yüzük satın aldım. 25.10.2023 tarihinde... Adana Optimum AVM ye yüzük ölçüsü vermeye gittiğimizde A**** isimli personel bizimle 30 saniye kadar ilgilenerek ölçümüzü aldığını ve yeni yüzük için 15 gün beklememiz gerektiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79