to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
03.02.2023 tarihinde Arnavutluk Tiran'da erkek arkadaşım bana evlilik teklif etti. Severek takacağım bir yüzük olmasını istediği için benim seçmemi istedi ve oradaki Zen şubesine gittik. Seçtiğim yüzük parmağıma bol geldi ama satıcı daraltabileceğini ve bu işlemin 2 gün süreceğini söyledi. O gece dönüş biletimiz olduğu için Türkiye'deki Zen şubelerinde de bu işlemi ücretsiz olarak yapabileceğimizi söylediler. Bu sebeple yüzüğü aldık ve ben Adana Optimum AVM'deki Zen şubesine gittim ve sonra olan oldu. Faturamız ve sertifikamız olmasına rağmen görevli bayan ürünün Zen marka olmadığını söyledi. Hatta sözlümün başka marka alıp, onu Zen kutusuna koyup bana Zen yüzüğü diye vermiş olabileceği gibi saçma sapan haddi aşan ifadelerde bulundu. Neyse ki yüzüğü beraber almıştık. Benim tepki vermem ve olayı detaylı anlatmam üzerine Tiran'da ki Zen pırlantanın bizi kandırmış olabileceğini söyledi. Şu an ne yapacağımı bilemedim ve buraya yazmaya karar verdim. Umarım Zen Pırlanta adına yakışır şekilde konuyu değerlendirir ve bir çözüm bulur. İyi günler dilerim.
Marmara Forum Zen pırlantadan 5ekim 2024 tarihinde 0.70crt tektaş yüzük için deneyip özel üretim olan 0.50 crt alyanz yüzüğün 0.70 crt pırlanta olacak şekilde anlaşmıştık ve ödemesini ona göre yapmıştık. Bize 10-15 gün içerisinde üretimin tamamlanıp elimize ulaşacağını belirttiler. 22 Ekim 2024 tari...
Marmara Park Zen Pırlanta'dan 03.11.2023 tarihinde kız arkadaşım ile birlikte alyans aldık. 17.11.2023'de teslim edildi. Erkek alyansının ölçüsü tam alındı ve gelen ürün tam oldu fakat kız arkadaşımın alyansının ölçüsü yanlış alındı. Ölçü yüzükleri ile alınan ölçüde 12 numara tam oldu fakat gelen kl...
01.07.2022 tarihinde Adana Real AVM Zen Pırlanta mağazasından satın aldığım Harmony model yüzükte, kısa süre içerisinde taş düşmesi problemi yaşadım. Ürün iki kez bakıma gönderildi; ilk bakım 20.08.2025, ikinci bakım ise 05.09.3025 tarihlerinde yapıldı. Her iki bakım sonrasında da taş düşmesi sorunu...
Zen Pırlanta'dan haziran ayının sonunda Mersin Sayapark AVM den 0,75 karat baget yüzük satın aldım. 25.10.2023 tarihinde Adana Optimum AVM ye yüzük ölçüsü vermeye gittiğimizde A**** isimli personel bizimle 30 saniye kadar ilgilenerek ölçümüzü aldığını ve yeni yüzük için 15 gün beklememiz gerektiğini...
11.06.2025 tarihinde Adana Optimum Zen mağazasından eşime 27.600 TL değerinde 0.50 karat yarım tur yüzük aldım. 12.06.2025 tarihinde yüzüğü eşime vermeden maddi açıdan beni dara düşürecek beklemediğim bir durumla karşılaştım ve hemen ardından 12.06.2025 tarihinde saat 21:00 sularında satın aldığım ş...
Yorumlar