Zen Pırlanta Optimum Zen Mağazası İade Almıyor

Optimum Adana Zen Pırlanta'dan tamtur bir yüzük aldım. Eşim için hediye olduğu için düşük karatlı ürün almak isterken, satışçı G***** Bey daha yüksek karat önerip eğer beğenmezse daha düşük bir şey beğenirse ücret kalanının iadesini yaparız demesine rağmen mağazada öğreniyorum ki %50 kesinti ya da gift karta iade yapılıyor. İnternetten alsaydık komple iade edebiliyormuşuz. Zen mağazasının durumu acilen çözmesini rica ediyorum.
Değerli Dilara Hanım, Sistemde kayıtlı iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamamıştır. Misafir İlişkileri departmanına bağlanmanızı rica ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, ZEN PIRLANTA Misafir İlişkileri
Maĝaza ve online mağaza sartlarını kesinlikle doğru aktarmayan veya eksik aktaran çalışan topluluĝu. Telefon Müşteri temsilcisi ve mağaza temsilcisi de farklı anlatıyor ve yaptıkları yanlış yönlendirmeden dolayı yaşadığımız zararı çözmek için de hiçbir çaba sarf etmiyorlar. Zen pırlantadan bir daha asla almam çevremdeki insanlara da aldırtmam benim için pişmanlıktı.



















