to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan 5390*****09 sipariş numarasıyla aldığım, 1478631 referans kodlu yüksek bel siyah XS pantolonu kısa sürede hemen... tiftiklendiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fotoğraf gönderdim. Ürün kusurlu bulundu, iadesi kabul edildi ve tarafıma iade etiketi gönderildi. Aynı siparişte daha
Zara’nın internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde 1.849 TL ödeyerek bir kadın çantası satın aldım. Ürünü iade etmek ...istediğim için 9 Aralık’ta site üzerinden iade etiketi oluşturdum; ancak etiketin süresi dolduğu için kargoya veremedim. İade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, şu an siteye gi
Zara uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişimin (sipariş numarası: 5438*****98) teslimatı 3 Aralı...k 2025’te yapıldı. 5 Aralık 2025’te uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana verilen iade etiketinin 7 gün geçerli olduğu belirtildi. Ancak bu süre içinde kargo şubesine g
Zara uygulamasından 5386*****81 numaralı siparişimle satın aldığım çift pileli kapaklı pantolon (4661/439), volanlı göml...ek (4043/073) ve iki adet düz örgü bluz yelek (4192/003) ürünlerini iade etmek için 4 Ağustos’ta iade etiketi oluşturdum. Ürünlerim tamamen kullanılmamış ve etiketleri üzerinde, ia
Tüketici Hakları Neden Yok Sayılıyor? 29 Haziran'da teslim aldığım, 5425*****16 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım m...ağduriyet, Zara'nın müşteri hizmetlerindeki derin eksiklikleri ve Tüketici Hakları'na karşı umursamaz tavrını bir kez daha gözler önüne seriyor. 3 Temmuz'da başlattığım iade talebi
