Zara Home'dan Aldığım Avize Karton Çıktı
Zara Home'dan 4190 TL'ye avize aldım, avize karton çıktı. İade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Canlı destek cevap yazmıyor. Tüketici olarak nasıl yapacağımızı bilmiyorum. Araya bayram tatili girecek, iade kodu iptal olacak. Zaten 1 haftadır bekliyorum. Bir an önce dönüş yapılmasını bekliyorum.












Aynı lambayı biz de aldık. 2 sene garantisi vardı ancak lambanın karton yaprakları,1. Senenin sonunda yamuldu. İncelemeye gönderildi ancak iade talebimize olumsuz cevap verildi. Lamba çöp oldu yani. Lambaya hiçbir şekilde su, nem, nemli bez değmedi. Ama şu anki görüntü çok irkin. İade etmenin bir yolunu bulun.