to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Home’dan Cuma günü online olarak satın aldığım çubuklu oda kokusu, tarafıma çubukları olmadan eksik şekilde gönderildi. Bazı mağazalarda bu ürünün çubuksuz satıldığını ve kasada çubukların ayrıca verildiğini biliyorum, ancak online siparişimde böyle bir bilgilendirme yapılmadan çubuklar gönderi...
Zara Home’un online sitesinden 31 Aralık tarihinde 1.790 TL fiyatla bir oda kokusu sipariş verdim. Ürünü bu fiyatı bilerek ve kabul ederek satın aldım, sipariş sürecinde her şey normal ilerledi. 5 Ocak tarihinde ürün elime ulaştığında ise kutunun üzerindeki barkodda fiyatın indirimli olarak 1.190 TL...
Zara homes internetten iki oda kokusu sipariş ettim. Kargom geldiğinde birinin kapağının açık olduğunu ve döküldüğünü gördüm. Beni mağazaya yönlendirdiler ama orada da çözüm sağlamadılar. Sonra kargo adresi göndereceklerini söylediler onu da göndermediler. Hediye aldığım kişiye mahcup olduğuma mı yo...
Zara Home'dan aldığım oda kokuları, bambu çubuklar olmadan gönderildi. Sadece tek biri çubuklu olarak gönderilmiş. Bunun için Zara'nın müşteri hizmetlerine bağlandım; ancak Sıla isimli temsilci ilgilenmedi ve vakit geçirmeye çalıştı. Hepsi fotoğraflı, ara sıra da yazıyormuş gibi yapıp oyalamaya çalı...
