Zara Home Siparişimde Eksik Ayna Teslim Edilmedi, İade Ya Da Gönderim Bekliyorum

10 Aralık 2025 tarihinde Zara Home üzerinden 80104107117 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki aynadan biri olan, 4318/1061 referans numaralı ayna hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada teslim edildi olarak görünüyor. Ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi ve kar...
Teslim Edilmeyen Kargo, Gerçek Dışı Mesajlar: Müşteri Mağduriyeti

Birgündekargo firmasının taahhüt edilen günde paketi teslim edemeyip teslim etmiş gibi mesaj atmasının bir yaptırımı yok mudur? Bu nasıl bir işleyiş? ...
Zarahome Çocuk Alışverişimde 10 Ürün Eksik Teslim Edildi Ulaşamıyorum

Zarahome çocuk bölümünden 66.000 liralık alış veriş yaptım ve yarısı gelmedi! Hepsi teslim edildi. gözüküyor. İletişime geçmeye çalışıyorum ne arama yaptırabiliyorum ne çağrı merkezi ile görüşebiliyorum ne de mailime dönmüyorlar. En son 14.00 da yetkili kişi yazışmada ben R**** size nasıl yardımcı o...
Zara Home İade Sürecinde İletişim Sorunu

24 Ocak 2025 tarihinde, Zara Home online mağazasından alışveriş yaptım. 3 Şubat 2025 tarihinde iadesini gerçekleştirdim. Fakat iadesi hala gerçekleşme...
Zara Home Online Sipariş İlgisizliği

Zara Home online sipariş Zara Home'dan yapmış olduğum online sipariş tecrübemi tüm kullanıcılara ve merak edenlere sunuyorum. Aşağıdaki metin kendilerine iletmeyi dahi başaramadığım şikayetimdir. Şikayet birimi kapatılmış, şikayet için verilen mail adresine de mail iletilmemekte. 80080579937 numa...
Zara Home İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

ZARAHOME'dan aldığım birkaç üründen bazılarını iade etmek istedim. 29 Aralık tarihinde sipariş verdim ve 3 Ocak tarihinde ürünlerim teslim edildi. Sonrasında 8 Ocak tarihinde iade etmek istediğim ürünler için iade talebi oluşturdum ve 9 Ocak tarihinde iade süreci başladı; fakat 9 Ocak'tan beri ürünl...
Zara Home Sipariş Teslim Sorunu
Zara Home online alışveriş deneyimim oldukça olumsuz geçti. 30 Kasım tarihinde sipariş verdim ve teslim süresi olarak 5-6 Aralık bilgisi verildi. Bugün 15 Aralık ve ben hala ücretini ödediğim ürünü alabilmiş değilim. Ürün Kağıthane'den dağıtıma çıktı ancak teslim yeri İstanbul Esenyurt. Ulaşım sürec...
Zara Home Sipariş İptal Mağduriyeti

Merhaba, 15 Haziran Akasya Zara Home mağazanızdan arkadaşım için bir hediye aldım. Ürün mağazanızda olmadığı için sipariş girip eve teslimat yaptırdım ve ödemesini yaptım. Ancak bu tarih itibariyle ürünün teslim edilmediği bilgisini aldığımda siparişlerimi kontrol ettim ve tarafıma mağazadan satın ...
