Yıllardır Kullandığım Pudrada Ani Alerjik Reaksiyon Ve Mağduriyet

Yıllardır kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım Yves Rocher toz pudrasını tekrar aldım. Ürünün formülü, ambalajı ve her açıdan aynı; farklı bir ürün satın almadım, hep kullandığım ürünü tekrar satın aldım. Fakat bu kez sürdüğüm anda, özellikle göz çevremde ciddi yanma ve hassasiyet oluştu. Cildim acıyor ve makyaj yaptığımda gözlerim sulanıyor. Normalde bu pudrayı kullandığımda hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve ürünü kesinlikle kullanamıyorum. 800 TL civarında bir ödeme yaptım ve şu an elimde kullanılmaz bir ürün kaldı. Daha önce memnun kaldığım bir üründe bu tarz ciddi bir reaksiyon yaşamam beni hem şaşırttı hem de üzdü.

Mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Markanıza güvenim sarsıldı, gereğinin yapılmasını arz ediyorum.