to read complaints and reviews, or file yours.
"Kader hanıma teşekkürler"
Yves Rocher internet sitesi ve üyelik sisteminizle ilgili uzun zamandır cid...di bir sorun yaşıyorum. Sitede telefon numaramı giriyorum, ardından doğrula
19 Ağustos'ta #P4577694 numaralı siparişimde toplam 3487,5 TL ödeme yaptım. Siparişimde 2 adet parfüm siparişim bulunuyo...rdu, ancak Hogar EDT parfümüm eksik olarak teslim edildi. Siparişim ev adresime ulaştı ve kutuda sadece hafif bir çizik vardı; ürünün kutudan düşmesi mümkün değildi. Diğer parfüm v
"24 saat geçmeden marka tarafıma ulaşıp nezaketle sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum"
"Şikayetimle ilgili geri dönüş sağlandı ve yardımcı olundu. Teşekkür ederim."
Yves Rocher doğum Günü kampanyası yüklenmiyor. 17 Eylül doğum günüm hala kampanyam yüklenmedi. Mail adresi kayıtlı olan ...e********@gmail.com Konuyla alakalı dönüş alamıyorum. Mail attım cevap gelmedi. Sürekli alışveriş yaptığım bir yer ilk kez böyle bir durumla karşılaştım.
Yves Rocher markasının bana gönderdiği kodla alışveriş yaptım. Kodu girdiğimde hediye ürünler orijinal boy olarak görünü...yordu ama gelen ürün deneme boydu. Bunun giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Alışverişi annemin adıyla yaptığım için- çünkü annem 68 yaşında bir kadın - ısrarla annemin k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93