Yurtiçi Kargo'nun Kaybolan İade Kargosundan 3000 TL Geri Ödeme Talebi


Yurtiçi Kargo Bandırma 600 Evler şubesi üzerinden Ahel Tasarım’dan aldığım uzun kahverengi elbiseyi iade etmek için 25 Ağustos tarihinde 612584240954 takip numaralı kargoyu teslim ettim. Ancak bu iade kargom kaybedildi ve ürünüm bir türlü bulunamadı.
Durumu öğrenmek için önce Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım, gönderim yaptığım şube ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Bandırma 600 Evler şubesine gidip durumu anlattım, ürünü bulmak için araştırma yapacaklarını ilettiler; ancak bugüne kadar ne ürün bulundu ne de tarafıma net bir dönüş yapıldı.
Kendi hatalarından kaynaklanan bu kayıp nedeniyle 3.000 TL tutarındaki iade elbisemin ücretinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Elif A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Elif A. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.












