Yurtiçi Kargo Rızam Olmadan Adıma Gönderi Ve Fatura Düzenlenmesini Kesinlikle İstemiyorum

Muhammed

Yurtiçi Kargo

20 Ocak 16:34

430

Muhammed'in Teşekkür Mesajı

“Şenay Hanıma teşekkürler.”

19.01.2026 tarihinde adıma düzenlenmiş bir gönderi olduğunu, “Yurtiçi Kargo Akyazı Şubesi” kaynaklı olduğunu fark ettim. 616179306067 takip/gönderi kodlu kargo, benim bilgileri kullanılarak sistemde görünmesine rağmen bu gönderi tamamen benim bilgim ve rızam dışında oluşturulmuş.

Önce müşteri hizmetlerinizi, ardından Akyazı şubesini aradım. Aynı ad soyada sahip başka bir kişi tarafından gönderi yapıldığını, bu nedenle bir karışıklık olduğunu söylediler. Ancak hem cep telefonu numarası bana ait, hem de faturada yer alan açık adres tamamen bana ait olduğu için bu durumu basit bir karışıklık olarak kabul edemiyorum.

Benim rızam olmadan adıma gönderi ve fatura düzenlenmesini kesinlikle istemiyorum. Kişisel verilerimin (cep telefonu numaram, ismim ve adres bilgilerim) bu işlem kapsamında derhal silinmesini, adıma kesilen faturanın iptal edilmesini ve bilgilerimin izinsiz kullanımının engellenmesi için gerekli tüm kontrollerin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

20 Ocak 17:03 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sn. Muhammed D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Muhammed

20 Ocak 17:40

Şenay Hanıma teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

170

İzmir’de ikamet ediyorum ancak 27.12.2025 sabahı saat 09:11 ve 10:23’te, Yurtiçi Kargo’dan Ankara Balgat şubesine teslim edilecek iki farklı kargoya a...