Yurtiçi Kargo Personeli Israrla Hem İmzamı Hem De T. C. Kimlik Numaramı Almak İstedi!

Şeyma

Yurtiçi Kargo

31 Ekim 2025 23:46

206

Bugün Konya Selçuklu'da Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldığım kargom sırasında, personeliniz ısrarla hem imzamı hem de T. C. Kimlik numaramı almak istedi. Numaramı doğru vermeme rağmen yanlış verildiği iddia edildi ve tekrar imza almaya çalışıldı. Ayrıca personelin tavrı oldukça rahatsız ediciydi ve bu durum beni çok huzursuz etti.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu tür uygulamaların kaldırılmasını, personellerinizin bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli takibin sıkı şekilde yapılmasını talep ediyorum. Eğer ileride bir sorun yaşanırsa yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.

Konu hakkında gereğinin yapılmasını ve kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yurtiçi Kargo

03 Kasım 2025 09:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Şeyma Ş. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yurtiçi Kargo

03 Kasım 2025 12:06

Sn. Şeyma Ş. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı