to read complaints and reviews, or file yours.Ev Teslimatı Seçildi, Kargo Şubeye Getirildi Ve Bilgilendirme Yok
Yurtiçi Kargo ile 400360741570 gönderi kodlu kargom Sivas Kızılırmak şubesine ulaştığı halde, siparişimde açıkça eve teslim görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Sivas merkezde ikamet ediyorum ancak bugün şubeden arayarak kargoyu adrese getiremeyeceklerini, benim şubeye gidip almam gerektiğini, aksi halde 3 iş günü içinde alınmazsa geri gönderileceğini söylediler.
20.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş 22.04.2026 tarihinde Sivas’a ulaştı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim şeklinin bu şekilde değiştirilmesi hem mağduriyet hem de zaman kaybı oluşturdu. Satın alma aşamasında eve teslim olarak seçtiğim bir hizmetin sonradan tek taraflı şekilde şube teslimine çevrilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun, siparişte belirtildiği gibi adresime teslim edilmesini ve bu tür bilgilendirme yapılmadan teslim şeklini değiştirme uygulamasının düzeltilmesini talep ediyorum.
Sn. Mesut G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
