Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozulabilir Kargo Yanlış Şubeye Gönderildi, Açık Adrese Hızlı Teslim Talebi

profile
13 Nisan 11:21
226
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

10.04.2026 tarihinde Anamur Bahçe üzerinden verdiğim sipariş, açık adresimi doğru ve eksiksiz paylaşmış olmama rağmen Yurtiçi Kargo tarafından adrese yönlendirilmek yerine Oran Çağdaş Şube’ye gönderilmiştir. Teslim birimi sistemde büyük harflerle “Dikmen” olarak görünmesine rağmen kargom şubeye bırakılmış durumdadır. Gönderi kodum 400777945113’tür.

Kargonun içinde sebze ve meyve gibi bozulabilir ürünler bulunmaktadır. Anamur Bahçe’den daha önce de aynı adrese defalarca sipariş verdiğim halde hiçbir sorun yaşamazken, ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve ürünlerimin tazeliği riske girmiş durumda.

Çağdaş Şubedeki görevli, ürünü Dikmen Şubeye yönlendirdiğini, Dikmen için “yetiştirebilirlerse getirirler, olmazsa kendiniz alabilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı. Şubeden teslim almak istemiyorum, bu soruna sebep olan her kimse, kargomun bugün ivedilikle açık adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 11:24 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sn. Leyla K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Leyla
Leyla
13 Nisan 17:26

Teşekkürler

13 Nisan 17:27

Sn. Leyla K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri