Yurtiçi Kargo Kastamonu Şubesinden Gelen Hasarlı Kargolar Ve Dikkatsiz Taşıma




Yurtiçi Kargo’nun Kastamonu merkez şubesinden son dönemde arka arkaya teslim aldığım üç kargom da hasarlı şekilde elime ulaştı. Gönderilerin birinin içinde gıda ürünleri, diğer iki gönderide ise canlı çiçek vardı ve üçünde de paketlerin zarar görmüş, özensiz taşınmış olduğu çok net belliydi. Canlı çiçekler evime teslim edildi, gıda kutusunu ise ben bizzat şubeye giderek teslim aldım ve o da hasarlıydı.
Teslimat tarihleri 2 Şubat, 11 Şubat ve 14 Şubat 2026 olup, her seferinde benzer şekilde hasarlı paketlerle karşılaştım. Bu durum tek seferlik bir hata değil, süreklilik gösteren ciddi bir özensizlik olduğu için özellikle rahatsız oldum. Eğer yalnızca taş gibi hiç zarar görmeyecek kadar sağlam ürünleri düzgün taşıyabiliyorlarsa, bunu zaten ortalama bir kağnı da yapabilir.
Yaşadığım bu sorunlar üzerine Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtiğimde, şubeye giderek şikayette bulunabileceğim söylendi fakat henüz şubeye gitme imkanı bulamadım. Bu şikayeti yazmaktaki amacım herhangi bir maddi talepte bulunmak değil; yaşadığım bu olayın ve kargoların bu kadar dikkatsizce, özellikle de içinde gıda ve canlı çiçek gibi hassas ürünler varken nasıl taşındığının herkes tarafından görülmesini sağlamak. Şikayetime görselleri de ekleyeceğim, konu hakkındaki değerlendirmeyi kendileri ve diğer kullanıcılar yapsın.
Sn. Meryem Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.


















