to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kargo Dağıtıma Çıkarılmadı
Yurtiçi Kargo’nun Bolu Sümer şubesine ait 601676837052 numaralı kargom için sistemde “teslim edilemedi” notu düşülmüş olmasına rağmen, aslında hiç dağıtıma çıkarılmadığını görüyorum. Dün itibarıyla bu notu gördüm ve o günden beri şubeye ulaşmaya çalışıyorum; ancak telesekreter menülerini geçip hiçbir şekilde şube çalışanına bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iki gündür sürekli “kargonuz dağıtıma çıkarılacak” denilerek oyalanıyorum; fakat ne bir dağıtım yapılıyor ne de kargom elime ulaşıyor. Yarın da aynı şekilde dağıtıma çıkarılmadan, “teslim alınmadı” denilerek kargomun geri gönderilmesinden endişe ediyorum.
Kargomun en kısa sürede gerçekten dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini ve sistemde yer alan “teslim edilemedi” bilgisinin de gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sn. Hasan K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Hasan K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
