Yurtiçi Kargo Gebze Şubesinde 17 Yaş Sınırı Nedeniyle Kargo Teslimatı Reddi

Yurtiçi Kargo Kocaeli Gebze Pınar şubesiyle yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde sera filesi bulunan ve 405282932658 takip numaralı kargom dün kargoya verildi ancak tarafıma teslim edilmedi.

Bugün şubeye giderek kargomun bana ait olduğunu, teslim almak istediğimi belirttim. Buna rağmen görevli kişi, sert bir tavırla 17 yaşında olduğum için kargoyu bana teslim edemeyeceğini söyledi. Ben de bu durumda kargonun ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasını rica ettim. Ancak yine aynı sert tavırla kargonun bir daha dağıtıma çıkmayacağını ifade etti.

Kargonun alıcısı ben olduğum ve şubeye gidip bizzat teslim almak istememe rağmen bu şekilde bir tutumla karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve ilgili şube çalışanının iletişim tarzı ve tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrarının önlenmesini talep ediyorum.