Mahkeme Kararıyla Değiştirilen İsim Yurtiçi Kargo Sisteminde Güncellenmiyor

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir isim güncelleme sorunu hakkında yazıyorum. Aylar önce mahkeme kararıyla kimlikteki ilk ismimi değiştirdim. Eski adım “r. Z. D.” iken, mahkeme kararı ve kimliğim şu anda “ö. Z. D.” olarak güncel. Buna rağmen birine kargo göndermeye çalıştığımda, sistemde hâlâ eski ismim olan “r. Z. D.” gözüküyor.

Çağrı merkezi üzerinden sorunu çözmek adına ulaştım ancak ne yazık ki yardımcı olamadılar. Bilgilerim güncellenmediği için karşı tarafa SMS ile eski ismim gidiyor ve bu durum kargo yollamamak istememe neden oluyor. E-Devlet’te ve resmi kayıtlarda ismim “ö. Z. D.” olarak güncel olmasına rağmen Yurtiçi Kargo sisteminde bu düzeltme yapılmadığı için her gönderi işleminde sorun yaşıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Mahkeme kararıyla resmi olarak değiştirilmiş ve kimliğime işlenmiş olan adımın, Yurtiçi Kargo sisteminde de “ö. Z. D.” olarak güncellenmesini rica ediyorum. T. C. Kimlik numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak tüm kayıtlarımda eski adımın silinmesi ve yalnızca yeni adımın görünmesi için konunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Teşekkürler.