to read complaints and reviews, or file yours.Yunus Market Müdürünün Kaba Davranışı Ve Şikayetlere Dönüş Yapılmaması
9 Ağustos 2025 18:321.632
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 09.15 civarında Ankara Eryaman 1071 Cadde üzerindeki Yunus Market şubesinde alışveriş yaparken yalnızca bir kasa açıktı. İkinci bir kasanın açılmasını rica ettiğimde, mağaza müdürü tarafından kaba bir şekilde azarlandım. Kurumsal bir markette böyle bir müdürün bu şekilde davranmasını kesinlikle yakıştıramadım.
Olay sonrası müşteri ilişkilerine şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Tekrar aradığımda ise şikayet kaydımın bulunmadığı söylendi. Yaşadığım bu muamele beni gerçekten çok üzdü.
Yunus Marketler Zinciri’nden beklentim, müşteriyle iletişimde bulunan çalışanların ve özellikle müdürlerin daha kibar ve saygılı olmalarıdır. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
