Yui Xv12 Pro Borusunun Sürekli Yırtılması, Ücretsiz Yedek Talebi

Yui xv12 Pro koltuk ve halı yıkama makinesini 2025 yılının başında Şok market ’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri makinenin borusu son derece sert ve ilk kullanımdan itibaren defalarca kez yırtıldı. Ürünü ayda yılda bir, toplamda en fazla 6–7 kez kullanmış olmama rağmen boruyu sürekli bantlayarak kullanmak zorunda kaldım.

Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda borunun sürekli yırtılması ürünün malzeme kalitesinde bir sorun olduğunu gösteriyor. Fişimi şu anda bulamıyorum ancak ürün hâlâ bende ve kullanılabilir durumda, sadece borusu problemli.

Yedek bir borunun ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.