Yui iletişim

Yui marka NV602 6 model buharlı mop cihazını yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre içinde en fazla 10–15 kez kullandım. Buna rağmen, motorla mop sopasının birleştiği aparat normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı; herhangi bir darbe ya da düşme olmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor, ancak ...

Trendyol üzerinden Yui m120 marka hamur makinesi satın aldım. Ürün 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi, ancak ürünü yeni kullanabildim ve ilk kullanımda çalışırken bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa...

Google üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım Yui marka hamur yoğurma makinesi, daha ilk günden hem eksik parça ile hem de arızalı bir şekilde elime ulaştı. Kutunun içinden bazı parçalar eksik çıktı ve cihaz çalıştırıldığında yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine duruyor, düzgün şekilde kulla...

Yui Qcv 326 5'i bir arada rende makinesini 2023 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, yani sadece 5-6 kez kullandıktan sonra, kırmızı renkteki rendeleme başlığının kenarları rendeleme sırasında besleme borusuna takılmaya başladı ve kenarları kırıldı. Zamanla başlık sert şekilde ta...

Hepsiburada üzerinden Yui marka bir koşu bandı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan arıza verdi. 04.04.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim, ancak tamir edilmeden geri gönderildi. Tekrar servise göndermeme rağmen yine arızalı şekilde tarafıma ulaştı ve bu süreçte ne arayan oldu...

Yui M50 Maxi akıllı fritözü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, birkaç kullanımdan sonra pişirme aparatında paslanma meydana geldi. Gıda ile temas eden bir üründe böyle bir sorun yaşanması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez. Sorunu fark ettikten sonra h...

Yui NV602 model buhar makinesini 09.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü ortalama 3 ayda bir, oldukça az kullanıyorum. Bugün cihazın buhar makinesi aparatının çatladığını fark ettim. Ürünü darbe almadan ve kullanıcı hatası olmadan kullandım, buna rağmen aparatın bu şekilde arıza...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1-2 ay önce satın aldığım Yui Airfryer M20 model cihazı ilk çalıştırdığımda çok kötü bir koku geldi ve içindeki pervane yerinden kopacak gibi ses yapıyordu. Bunun üzerine servisle iletişime geçtim ve ürünü göndermemi istediler. Gönderim sırasında kutusunda herhangi bir ha...

+2

Yui N602 buharlı temizlik cihazımın boru birleşim parçasında aşınma meydana geldi. Cihazı normal kullanım koşullarında kullandım ve bu durumun benim dışımda geliştiğini düşünüyorum. Yaklaşık 3 aydır yedek parça teminiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yui müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, boru bi...

15 Ağustos’ta, garanti kapsamında olan Yui Smoothy Blender M18 Retro model ürünümün motor arızası nedeniyle tamir edilmesi için Aras Kargo ile ücretsiz olarak servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü göndermemi söylediler. Ancak iki gün sonra, ü...

28 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Yui A2 Pro 2024 Model koşu bandını, ilk günden itibaren kullanamadım. Cihazı çalıştırmak istediğimde E03 hata kodu verdi ve bant kayması sorunu yaşadım. Kullanılamaz durumda olduğu için Yui müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onların yönle...

Yui kıyma aparatı aldım. M122 ve M123 modelleriyle uyumlu olan ürünü Kurban Bayramı için ilk kez kullandım ve henüz 2 kilo et çekemeden kırıldı. Malzemesi oldukça hafif ve kalitesizdi. Sonucunun böyle olacağını tahmin etmeliydim. Üretici firma ile iletişime geçtiğimizde, kırığın garanti kapsamına al...

Ürünün kargoya verileceği tarih 09 Mayıs, bugün ise 04 Haziran 2025. Sipariş iptali için müşteri hizmetleri ve akıllı asistanla iletişime geçtiğimde, ürün hazırlanıyor göründüğü için satıcının iptal edebileceğini söylüyorlar. Ancak sürekli aynı Trendyol linkini (siparişlerim kısmı) gönderiyorlar. Or...

Yui marka TZC001 akıllı tartı ürünü aldım. Aldıktan 20 gün sonra ürünün alt kısmında bir parça sesi duyduğum için servise gönderdim. Herhangi bir işlem yapmadan geri gönderdiler. Ürünün video ve görselleri ile karşılaştırma yapıp, yetkili servis ile yaptığım görüşmede resetleme düğmesi olmadığını an...

10 Şubat 2024'de almış olduğum Yui buharlı temizleyici, daha bir yıl dolmadan birkaç ay içerisinde uç takma aparatı önce çatladı, zaman içinde de kırıldı. Ürünün garantisi 2 yıl. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 1 yıl olmuş, ücret karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Ben bunu...

Teknosa sitesinden ideal sanal mağazasından Yui X 24 Pro koşu bandı satın aldım. Emniyet anahtarı boş plastik geldi. Bir haftadır arıyorum internetteki hiçbir telefonla ulaşamıyorum. Bir hafta önce ulaştığım bir numaradan fatura ve resim istediler attım ama dönüş yok. Sağlam anahtarı yollamadılar Ci...

Merhaba, ocak ayında Trendyol'da Yui marka kondisyon bisikleti aldım. #9904756807 numaralı siparişimi teslim aldığımda kargo paketinde ufak yırtılmalar vardı. Açarken de haliyle yırtıldı ama sorun etmedim. Daha sonra ürünü kullanım aşamasında sorun yaşadım, kullanamadım. İade ettim fakat gönderilen ...

Pazarama üzerinden İdeal Sanal mağazasından aldığım yürüyüş bandının bluetooth özelliği çalışmıyor. Yui Türkiye ile iletişime geçtim sorunu anlattım hemen dönüş yapacağız dediler fakat üstünden 1 haftadan fazla zaman geçti hala bir dönüş alamadım. Sorunum devam ediyor. Aynı ürünün bluetooth u olmaya...

Trendyol İdeal Sanal Satıcı'dan Yui marka koşu bandı aldım. Eve gelir gelmez denedim, kumandada tuşa basmama rağmen çalışma sorunu yaşadım. Firmayla defalarca iletişime geçerek 'Bize video gönderin, size yeni kumanda gönderelim' dendi. Firmaya gönderdim, 21 gün inceleme adı altında beni beklettiler...

Trendyol'dan Bilsa İç ve Dış Ticaret firmasından Yui marka yürüme bandı aldım 04.12.2024 tarihinde ve kumanda arıza verdi. Yeni pil alıp takmama rağmen randıman alamadım. Faturadaki firmayı aradım, kumandayı şikayetiyle birlikte not alıp göndermemi söylediler. Gönderdim, 2-3 hafta sonra sürekli aram...

27 Kasım 2024 tarihinde aldığım Yui buharlı zemin temizleyiciyi bugün ikinci kullanımda aktif buhar vermediği için kullanamadım. Elektrik bağlantısı sağlandıktan sonra çalışıyor fakat sıcak buhar vermiyor. İletişim numaraları ile bağlantı sağlamaya çalıştığımda yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen te...

Yui 6k Ultra HD TV box Netflix uygulamasını açmıyor yazılım güncellemesi gerekiyor. Eski sürümde kalmış android10 yetkili servisi aradığımda ####Merhaba, cihazınıza bilsa teknik servis olarak tarafımızdan hizmet verilmektedir. Ürün içerisine sorunu belirten not fatura koyup (fatura yoksa içerisine ü...

Trendyol sitesinden ve Yui markalı satıcıdan şikayetçi olmak istiyorum. Sonuna kadar hakkınızı savunup sizi mağdur etmeyiz demelerine rağmen şu an mağdur durumdayım ve arkamda durmuyorlar. Trendyol sitesinden 2199 TL değerinde bir air fryer aldım. Markası Yui. Tedarikçim yine Trendyol'du. Ürün bana ...