Yui iletişim

Yui marka Ks16 elektrikli dik süpürgem için toz haznesi ve iç takımıyla birlikte yedek parça talebinde bulundum. 11 Mayıs Pazartesi günü WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siparişimi verdim ve bana iletilen IBAN’a ödemenin tamamını yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma sadece “aciliyetinizi il...

Yaklaşık 2,5 ay önce Hepsiburada.com üzerinden Yui marka döküm 8 litrelik mutfak şefi satın aldım. Ürünü kullanırken hamuru boşaltma esnasında hamur haznesinin kulpu elimde kaldı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum ve ürün firmaya gönderildi. Firma benimle iletişime geçerek 750 TL...

Trendyol üzerinden 7 Mart 2024 tarihinde Yui Nv602 6 in 1 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra sap kısmında çatlama oluştu. Daha bir yıl dolmadan bu şekilde bir sorun yaşamak, ürünün sağlamlığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa...

Hepsiburada üzerinden 7.999 TL ödeyerek Yui X300 Pro Max 2000w buharlı halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra makine buhar yerine sadece su çıkarmaya başladı ve buharlı temizlik işlevini hiç yerine getiremez hale geldi. Daha önce de aynı model üründen almış ve yi...

Hepsiburada üzerinden Yui vc90 torbasız kablolu dikey süpürgeyi ocak ayında satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen yaklaşık iki hafta önce süpürgeyi kullanırken cihaz elimde ikiye ayrıldı ve parçası kırıldı. Bu olayın ardından Bilsa a. Ş. İle iletişime geçtim. Ürün garanti kapsamında olmasına ...

Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Yui m19 500 W kişisel smoothie blender, birkaç kullanımdan sonra blender bıçağının altındaki tırnakların erimesi nedeniyle arızalandı ve ürün tamamen atıl durumda kaldı. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde bir parça deformasyonu yaşan...

Bilsa Yui marka bir hamur karma makinesini N11 üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık on ay kadar kullandıktan sonra makinenin karıştırıcı parçası kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir parçada kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun oluştuğunda firmayla iletişime geçtiğ...

Yui markasına ait m2091 model buhar makinem için yaklaşık 2 senedir hazne yedek parçası temin edemiyorum. Aslında makinemden ve performansından çok memnundum, ancak yedek parça olmadığı için elimdeki ürün adeta hurda durumuna düştü ve kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğim...

Trendyol üzerinden Yui nv602 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmadan mop bağlantı yerindeki plastik parça önce çatladı, kısa süre sonra da tamamen kırıldı. Bu parça olmadan ürünü kullanamıyorum ve yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ve s...

Yui marka m376 model rendemin ana gövde başlığı ve kalın rende başlığı kırıldığı için firma ile yedek parça temini konusunda iletişime geçtim. Bana ana gövde başlığının ellerinde olduğunu, ancak kalın rende başlığının stokta bulunmadığını söylediler. Ana gövde için 450 TL fiyat verdiler ve 500 TL üz...

Yui marka NV602 6 model buharlı mop cihazını yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre içinde en fazla 10–15 kez kullandım. Buna rağmen, motorla mop sopasının birleştiği aparat normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı; herhangi bir darbe ya da düşme olmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor, ancak ...

Trendyol üzerinden Yui m120 marka hamur makinesi satın aldım. Ürün 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi, ancak ürünü yeni kullanabildim ve ilk kullanımda çalışırken bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa...

Google üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım Yui marka hamur yoğurma makinesi, daha ilk günden hem eksik parça ile hem de arızalı bir şekilde elime ulaştı. Kutunun içinden bazı parçalar eksik çıktı ve cihaz çalıştırıldığında yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine duruyor, düzgün şekilde kulla...

Yui Qcv 326 5'i bir arada rende makinesini 2023 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, yani sadece 5-6 kez kullandıktan sonra, kırmızı renkteki rendeleme başlığının kenarları rendeleme sırasında besleme borusuna takılmaya başladı ve kenarları kırıldı. Zamanla başlık sert şekilde ta...

Hepsiburada üzerinden Yui marka bir koşu bandı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan arıza verdi. 04.04.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim, ancak tamir edilmeden geri gönderildi. Tekrar servise göndermeme rağmen yine arızalı şekilde tarafıma ulaştı ve bu süreçte ne arayan oldu...

Yui M50 Maxi akıllı fritözü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, birkaç kullanımdan sonra pişirme aparatında paslanma meydana geldi. Gıda ile temas eden bir üründe böyle bir sorun yaşanması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez. Sorunu fark ettikten sonra h...

Yui NV602 model buhar makinesini 09.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü ortalama 3 ayda bir, oldukça az kullanıyorum. Bugün cihazın buhar makinesi aparatının çatladığını fark ettim. Ürünü darbe almadan ve kullanıcı hatası olmadan kullandım, buna rağmen aparatın bu şekilde arıza...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1-2 ay önce satın aldığım Yui Airfryer M20 model cihazı ilk çalıştırdığımda çok kötü bir koku geldi ve içindeki pervane yerinden kopacak gibi ses yapıyordu. Bunun üzerine servisle iletişime geçtim ve ürünü göndermemi istediler. Gönderim sırasında kutusunda herhangi bir ha...

+2

Yui N602 buharlı temizlik cihazımın boru birleşim parçasında aşınma meydana geldi. Cihazı normal kullanım koşullarında kullandım ve bu durumun benim dışımda geliştiğini düşünüyorum. Yaklaşık 3 aydır yedek parça teminiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yui müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, boru bi...

15 Ağustos’ta, garanti kapsamında olan Yui Smoothy Blender M18 Retro model ürünümün motor arızası nedeniyle tamir edilmesi için Aras Kargo ile ücretsiz olarak servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü göndermemi söylediler. Ancak iki gün sonra, ü...

28 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Yui A2 Pro 2024 Model koşu bandını, ilk günden itibaren kullanamadım. Cihazı çalıştırmak istediğimde E03 hata kodu verdi ve bant kayması sorunu yaşadım. Kullanılamaz durumda olduğu için Yui müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onların yönle...

Yui kıyma aparatı aldım. M122 ve M123 modelleriyle uyumlu olan ürünü Kurban Bayramı için ilk kez kullandım ve henüz 2 kilo et çekemeden kırıldı. Malzemesi oldukça hafif ve kalitesizdi. Sonucunun böyle olacağını tahmin etmeliydim. Üretici firma ile iletişime geçtiğimizde, kırığın garanti kapsamına al...