Yön AVM Gebze Şubesinde Kaba Davranışlar
Yön AVM Gebze şubesi kasa ile ilgilenen G**** Hanım ve yanında bulunan sarışın bayanın (isimlerini bile vermek istemediklerinden) gerek müşteri memnuniyeti gerekse üslup ve mutabakat ilişkileri son derece kötü. Müşteri memnuniyeti yok, yardımcı olmak yok, açıklama yapmak yok. Bağırmalı ve aşağılayıcı konuşmaları var. Yön AVM Gebze şubesinde kasa çalışanları son derece kaba ve üslupsuz. Konuşma, yardımcı olmama, mutabakat sorularına cevap verememekte olup bu firma bunlar gibi çalışanları nasıl çalıştırıyor anlamıyorum. Yardım istiyoruz. Bırakın yardım etmeyi, onur zedeleyici konuşma, bağırıp çağırma, tartışma yapıyorlar. Müşteri memnuniyeti asla yok. İnsanlara hizmet veren kurum, nasıl olur da kasa tahsilatı gibi mevkide çalıştırılmasın?













