Yön AVM'de Yaşanan Tatsız Tahsilat Deneyimi

Yön AVM'den alışveriş yaptım. Bazen elden, bazen de internet üzerinden ödeme yapıyorum. Ancak son internet ödemesinde site sorun çıkardı. Ödemeyi tekrar yaptığımda, bankamdan gördüm ki önceki sorunlu sayfada da paranın çekildiğini yani benden iki kez ödeme alındığını fark ettim. Mağazaya gidip bir ç...

Yön AVM Pendik şubesi çalışanları, müşteri sorununu dinlemiyor bile. Hakaret etmediğim halde 'hakaret dinleyemedim' diyerek yüzüme telefonu kapattılar. 300 TL için beni icraya verdiler. Defalarca arayıp IBAN istedim; ödeme yapmak için IBAN vermediler. Utanmadan bir de beni 300 TL için icraya verdile...

Yön AVM Yıllardır alışveriş yaptığımız ve birçok ürün aldığımız bu firma tarafından arandım. Almış olduğumuz ürünün son taksitinin geciktiği söylendi. Arayan bayanın sanki yıllardır ödeme yapmayıp peşimizden koşmuş gibi tavırlı konuşması, bana konuşma fırsatı vermemesi ve yüzüme telefonu kapatması t...

Yön AVM'den elden taksitli alışveriş yaptım. Taksit ödemelerinde karışıklık olduğundan AVM'nin hukuk birimi beni aradı ödeme için. Bu karışıklık olabilir. Şikayetim bununla ilgili değil. Telefonla arayan sözde yetkili kişi kadar kaba, saygısız başka hiçbir personele denk gelmemiştim şimdiye kadar. D...

Yön AVM adında bir mağazadan 16 ay vadeli senetle bir ürün aldım. Borcumu 172,0 TL olarak, 16 ay boyunca internet üzerinden, t. C. Kimlik numaramla düzenli ödedim. Borcum bittikten 2 ay sonra ödemediğim bir taksitim kaldığına dair bir mesaj aldım. İnternet sitesinden kimlik numaramla girip baktığımd...