to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler,
06.07.2025 tarihinde yaptığım alışverişin onay durumunu öğrenmek için 07.07.2025 (bugün), 17.39'da 444 58 34 numaralı telefonunuzdan bir hanımefendi ile görüştüm. Durumu anlattığımda, alışveriş yaptığınız mağazadan sorgulamanız gerekmektedir dedi. Detayını sorduğumda (yürüyerek mi gitmem gerekiyor dedim), bana alışverişe nasıl gittiyseniz şimdi de öyle gideceksiniz diyerek aşağılayıcı bir tonda konuştu. Ardından, bozulduğumu konuşma tonumdan hissettirdiğimde, ilgili alışveriş merkezinizin numarasını aramam gerektiğini söyledi. İlgili mağazanızın iletişim numarasını istediğimde ise, ben sizinle muhatap olmak istemiyorum diyerek telefonu yüzüme kapattı. Kurumsallığınız adına teşekkür eder, ailemden yemediğim azarı yememi sağladığınız için minnet duyduğumu belirtmek isterim.
İyi çalışmalar.
20.08.2025 tarihinde Yön AVM merkez şube müşteri hizmetleri (444 58 34) numarasını aradım. Arabanın üzerinde yazan bu numaradan şikayet hattına ulaşmaya çalışırken, telefona cevap veren müşteri hizmetlerindeki kadın personel, son derece alaycı ve azarlar bir üslupla konuştu. Telefonda kendimizi açık...
Bugün genel merkez numarasını isteyip aradım. Bir hanımefendi, benim müşteri olduğumun farkında değil sanırım, yüzüme telefonu kapattı. 'Çağrıyı sonlandırıyorum' diyerek. Ben müşteriyim, ne olursa olsun bir şikayet için aramışım, benimle beylik beylik konuşamaz. Ben 2 yıldır alışveriş yapıyorum ve s...
29.05 tarihinde Evkur'dan sipariş ettiğim ürün onaylandı ve tedarik sürecinde olarak bilgi verildi. Bir buçuk ay beklememe rağmen ürün tedarik edilmedi. Şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Şehir dışındayken dört defa ürünü alacakmısınız diye aradılar ve alacağımı söyledim onlarda tamam bekletiyoruz ...
08.04.2024 tarihinde internet üzerinden ürün siparişi için başvuruda bulundum. +905*******18 numaralı telefondan geri dönüş yapıldı. İnternet üzerinden işlemin gerçekleştirilemeyeceği, mağazaya gelmem gerektiği belirtildi. Bayram dolayısıyla yoğun olduğumu ve gelemeyeceğimi söyledim. Gelmeden işlem ...
07/01/2025 tarihinde Avcılar Merkez'den oluşturduğum siparişimin, sipariş oluşturulma aşamasında onaylandığı takdirde mağazadan teslim edilebileceği söylendi. Ben de mağazadan teslim alabileceğimi söyleyip sözleşmeyi oluşturduk. Sözleşmemin 08/01/2025 tarihinde onaylandığı, Evkur müşteri hizmetleri ...
Yorumlar