Yön AVM Cayma Hakkımı Kullandırmıyor Ürün İptalinde Zorluk Çıkarıyor

Yön AVM İzmit'ten aldığım 2 ürünü iptal etmek istiyorum fakat iptal etmek istemiyorlar. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum, ürünleri zaten teslim de almadım, iptal etmeleri gerekiyor yasal olarak ama yokuşa sürüyorlar. Merkeze e-mail atacağız sonra gelin vs. Dediler. Yön AVM merkez biriminden acil çözüm bekliyorum.














Bu senenin şubat ayında yemek masası aldım 6kisilik ve sehpa takımı ürünler çizik ve kırık geldi o zmandan beri hiçbir şekilde ürünün iadesini almıyorlar bende parasını ödemiyorum iki gün önce mağazaya gittim aldığım ürünlerin faturalarını almaya Tüketici Hakları'na şikayet de bulunacağım genel merkez veriyor biz vermiyoruz dediler gün içinde genel merkezden arayacaklar sizi dediler kimse aramadı