to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 Cumartesi günü Eskişehir Asarcıklı Caddesi’indeki Trendev mağazasından 90.000 TL bedelle yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri depoda hazır ve stokta olduğu, en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylenerek özellikle bu bilgiye güvenip alışveriş yaptım. Ödemem 14 taksite bölündü ve ...
Eskişehir Emek’te bulunan Trend Ev şubesinden Nisan 2025 tarihinde yaptığımız alışverişte, satın aldığımız ürünler vaat edilen tarihlerde teslim edilmedi. Satış esnasında son derece ilgili davranmalarına rağmen, sonrasında muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlandık. Defalarca aramamıza rağmen telefonl...
Eskişehir Asarcıklı Trend Ev şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı seçerek sözleşme imzaladım. Ancak birkaç gün sonra şubeye tekrar gittiğimde, ürünlerimin siparişinin durdurulduğunu ve ikinci bir kefil olmadan işlemin devam etmeyeceği bilgisini aldım. Bu süreçte sürekli telefonla irtibat k...
Haziran ayı sonunda Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Ertaş Caddesi No:130 adresindeki Trendev mağazasından “modern masa sandalye takımı” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda masanın kenarlarının kırık, sandalyelerin ise sürtünmeden dolayı aşırı çizik ve deforme olduğunu gördüm. Bu durumu defalarca...
Eskişehir Trendev şubesinden çeyizim için mikrodalga aldım, ancak bana fırın göndermişler. Ürünü geri götürdüğümde kabul etmediler ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Satış sırasında oldukça ilgililer ancak böyle hatalar olduğunda yardımcı olmuyorlar.
Merhaba, Eskişehir Emek Mahallesi'ndeki Trendev mağazasından 65 yaşındaki babama telefon satılmış. Babam bilmediği için inanıp almış. Samsung A56 modelini 35 bin TL gibi bir rakama satmışlar. Piyasada 22 bin TL olan telefonu bu şekilde sattıklarını öğrendiğimde mağazaya giderek iade talebinde bulund...
Eskişehir Trend Ev Emek Ertaş Şubesi'nden 4 ay önce yatak odası takımı aldım. Satış sürecinde ilgi ve alaka çok iyiydi, ürünü aldık. Bir iki güne teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçti ve mağazayı aradığımda ya açan olmadı ya da ilgilenen çıkmadı. Mağaza müdürüne gidip ...
05.05.2025 tarihinde Emek Mahallesi'ndeki şubenizden yatak odası takımı aldık. Şifonyer dolabının vidaları küçük geldiği için kulpları takamadı; montaj yapan arkadaşlarınız, 'Eşim ben takarım, şubeye bırakın,' dedi. Bir daha uğraşmasınlar diye 4 ya da 5 kez oldu. Görüşme sağlanalı hâlâ vidalar ortad...
Merhabalar efendim, Eskişehir Trendev mağazasından ürün almak istedik fakat saatler sonra iptal etmek istediğimizi söyledik. Ürün mağazadan çıkmadı, teslim alınmadı. Bu konuyla ilgili yardım alamadım. Mağaza müdürü iptal olmuyor dedi ama ben 15 gün geçmeden mağazadan çıkmadan iptal etmek istediğimiz...
Bir ay önce trendev Eskişehir asarcıklı mağazasından teşhirli koltuk takımı aldık ama bize çizik bile olmayacak dediler. Biz de sözlerine güvenerek aldık. Hasarlı ve bir o kadar kalitesiz bir ürün gönderdiler. Mağazayı defalarca kez aramamıza rağmen 'bugün yarın geleceğiz' diyerek oyalayıp duruyorl...
Eskişehir Asarcıklı Trend Ev şubesinden çeyiz ürünleri için bakmaya gittiğimde bana çeyiz paketinin uygun geleceğini ve birçok şey hediye edeceklerini söylediler ama faturaya baktığımda hediye dediklerini de ödemeye koyduklarını gördüm. 7 gün olmadan ertesi gün vazgeçmeme rağmen kabul etmediler ve s...
Eskişehir trendev emek Mahallesi Ertaş Cad. Şubesinden taksitle dolap aldım. İlk taksitim geldi ödemeye mağazaya gittim. 3 bayan gişede oturuyor birbirleriyle konuşup dururken buyurun dedi taksit ödeyeceğim dedim onlar hala dedikoduya devam etti. Bir daha dedim hiç umursama yok. Kızıp orayı terk ett...
22 Ekim tarihinde Emek Şubesi'nden salıncak aldım. 3 gün kullandık, sürekli gıcırtısı vardı. Yeni olduğu için normaldir diye düşündük ama komşumuzu bile rahatsız edince hemen aradım, gelip bakılacak denildi. Sonra tekrar aradım, tekrar aradım, mağazaya gittim. Yaşlı bir çalışan, videoya bakıp gıcırt...
Biz 2023 yılında Trend Ev mağazasından beyaz eşya, koltuk takımı, yatak odası takımı ve küçük ev aletleri almıştık. 20.07.2024 tarihinde eşyalarımın evime gelmesini istemiştik. Eşyalarımız geldi ancak yatak odası takımı komodini, dolapları, yemek masasının sandalyeleri hep hatalı geldi. Biz bunu mağ...
Çeyiz paketi aldık kuruluma gelişimlerinde yatak başlığı, koltuklar yanlış gelmişti. Birkaç hafta sonra gelen koltuklar da yanlış renkti ve bana zorla kabul ettirmemeye çalışıldı. Yemek masası ayaklarını gevşek yaptılar şikayetim üzerine sonradan gelen adam tarafından onarıldı (hala sallantı var). Y...
Yeni evlendim ve kaşığından tut yorganına, nevresimine, koltuğuna, yatağına, tencere, çaycı ve tüm küçük ev aletleri dahil evimin bütün eşyasını buradan aldım. Bir de devamlı müşterimiz dersiniz. Teşhir ürün gönderildiği yetmezmiş gibi bir de her şeyim yanlış geldi. Yanlış ürünün bile teşhirini gönd...
Ürün eksik parçayla geldi. Gidip parçayı aldık ama o parça da eksik verilmiş. Trendev tam anlamıyla ilgisiz ve ürünleri defolu. Asla bir daha alışveriş yapmam. Eskişehir Asarcıklı Caddesi'nde çalışanlar da sürekli müşteriyi oyalamakta, bugün yarın temin edeceğiz diyerek müşteriyi ne yerine koyuyorla...
Mağaza çalışanları iyi fakat 1 ay olacak, eşya aldım bazıları parça parça geldi. Renk farklı geldi. Teslim ürün elimde, yeni siparişim bir aydır yok. Çok pişman olduk. Bir daha kolay kolay asla almam. Açıkçası sorumsuzluktan başka bir şey değil. Daha ne kadar bekleyeceğiz?
Bir daha buradan bir şey almam. Aldığım ürünler defolu geldi. Resimlerde mevcut, eğer değişim olmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım. Değişim talebinde bulunduk ama ilgilenen yok. Paramızla rezil oluyoruz. İlgi alaka sıfır, sadece ürünleri satana kadar.
Trend Ev emek şubesinden aldığım koltuğun tamiri iki ayı geçti hala tamir olup gelmedi sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Sizleri sosyal medyada yaptığınızı ifşa edeceğim. Bir daha sizden alışveriş etmeyeceğim tanıdıklarımada söyleyeceğim...
Çocuklarıma genç odası aldım; ancak gelen çalışma masası kırık geldi. Değişim istedik. Ardından yaklaşık 5-6 ay sonra dolap kulpları düştü. Arıza kaydı açıldı ve üç kez gelen ekipler arızayı giderdi; fakat MDF diye satılan ürünün aslında sunta olduğunu öğrendik. Ödediğim paranın iadesini talep ediyo...
Üç ay önce sipariş ettiğim ve bir ay içinde teslim edileceği söylenen bazayı üç ay sonunda teslim aldım. Ancak teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor; tamamen farklı bir renk. Durumu fark ettiğimde kurulum yapan personel mağazayı aradı ve mağaza yetkilileri ürünü kurmam...
Buradan bir şey olmaz sattıkların malın arkasında durmuyorlar yazık paraya gelince faiz alıyorlar yazık bu zamana kadar ne yaptılar servis 2 yıldan beri gelecek ya da gelecek adamları yokmuş 3 yıl oldu daha mobilyacı bulamadılar. Garantisi bile yok rezil olduk.
Kardeşimin aldığı elbise dolabı kırık çıktı. Firmaya durumu iletmeme rağmen ürünü değiştirmediler. Üstelik habersiz şekilde icra işlemi başlattılar. Hukuki haklarımı sonuna kadar takip edeceğim.