to read complaints and reviews, or file yours.
10 Ağustos günü Eskişehir Asarcıklı’daki Trenev şubenizde taksit ödemesi için kasaya gittim. Kasadaki bayan çalışan müşt...eriler sırada beklerken kendi keyfine göre yanındaki kişilerle sohbet etmeye devam etti, gereksiz yere bekletildim ve açıkça önemsenmediğimi hissettirdi. Müşteriyle göz teması kur
Eskişehir’deki Trend Ev mağazasından yaklaşık 10 gün önce 100.000 TL tutarında taksitli bir alışveriş yapmak istedim. Bu... işlem için benden ayrıca yaklaşık 1.000 TL civarında bir ücret talep edildi ve alışverişi tamamlayabilmek için bu ödemeyi kabul ederek yaptım. Daha sonra aldığım ürünlerin her bi
"Teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Trend Ev Hamamyolu şubesinden dizüstü bilgisayar için 40.000 TL tutarınd...a, aylık 4.000 TL ödemeli taksitli alışveriş yaptım. Ürünü alırken bilgisayarın ellerinde olmadığını, sipariş vereceklerini söylediler. Daha sonra yasal süresi içinde, 7 gün geçme
Trendev’den yaklaşık 1 ay önce aldığım sallanan koltuğun bilyası kısa sürede dağıldı ve koltuk sallanırken sürekli gıcır... gıcır ötüyor. Ürünü geçen hafta tamir için teslim ettim, 2 gün içinde yapılıp teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine ve defalarca aramama rağmen hâlâ bir dönü
Trendev Eskişehir Deliklitaş Asarcıklı Caddesi şubesinden 24.01.2026 tarihinde 90.000 TL bedelle, 15 taksit olacak şekil...de bir yatak odası takımı satın aldım ve şu ana kadar 1 taksit ödemesini yaptım. Kurulum sonrasında ürünün pek çok yerinde ciddi üretim ve işçilik hataları olduğunu gördüm. Gardıro
Eskişehir Emek’te bulunan Trend Ev şubesinden Nisan 2025 tarihinde yaptığımız alışverişte, satın aldığımız ürünler vaat ...edilen tarihlerde teslim edilmedi. Satış esnasında son derece ilgili davranmalarına rağmen, sonrasında muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlandık. Defalarca aramamıza rağmen telefonl
Eskişehir Asarcıklı Trend Ev şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı seçerek sözleşme imzaladım. Ancak birkaç gün... sonra şubeye tekrar gittiğimde, ürünlerimin siparişinin durdurulduğunu ve ikinci bir kefil olmadan işlemin devam etmeyeceği bilgisini aldım. Bu süreçte sürekli telefonla irtibat k
Haziran ayı sonunda Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Ertaş Caddesi No:130 adresindeki Trendev mağazasından “modern ma...sa sandalye takımı” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda masanın kenarlarının kırık, sandalyelerin ise sürtünmeden dolayı aşırı çizik ve deforme olduğunu gördüm. Bu durumu defalarca
Eskişehir Trendev şubesinden çeyizim için mikrodalga aldım, ancak bana fırın göndermişler. Ürünü geri götürdüğümde kabul... etmediler ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Satış sırasında oldukça ilgililer ancak böyle hatalar olduğunda yardımcı olmuyorlar.
Merhaba, Eskişehir Emek Mahallesi'ndeki Trendev mağazasından 65 yaşındaki babama telefon satılmış. Babam bilmediği için ...inanıp almış. Samsung A56 modelini 35 bin TL gibi bir rakama satmışlar. Piyasada 22 bin TL olan telefonu bu şekilde sattıklarını öğrendiğimde mağazaya giderek iade talebinde bulund
Eskişehir Trend Ev Emek Ertaş Şubesi'nden 4 ay önce yatak odası takımı aldım. Satış sürecinde ilgi ve alaka çok iyiydi, ...ürünü aldık. Bir iki güne teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçti ve mağazayı aradığımda ya açan olmadı ya da ilgilenen çıkmadı. Mağaza müdürüne gidip
05.05.2025 tarihinde Emek Mahallesi'ndeki şubenizden yatak odası takımı aldık. Şifonyer dolabının vidaları küçük geldiği... için kulpları takamadı; montaj yapan arkadaşlarınız, 'Eşim ben takarım, şubeye bırakın,' dedi. Bir daha uğraşmasınlar diye 4 ya da 5 kez oldu. Görüşme sağlanalı hâlâ vidalar ortad
Merhabalar efendim, Eskişehir Trendev mağazasından ürün almak istedik fakat saatler sonra iptal etmek istediğimizi söyle...dik. Ürün mağazadan çıkmadı, teslim alınmadı. Bu konuyla ilgili yardım alamadım. Mağaza müdürü iptal olmuyor dedi ama ben 15 gün geçmeden mağazadan çıkmadan iptal etmek istediğimiz
Bir ay önce trendev Eskişehir asarcıklı mağazasından teşhirli koltuk takımı aldık ama bize çizik bile olmayacak dediler.... Biz de sözlerine güvenerek aldık. Hasarlı ve bir o kadar kalitesiz bir ürün gönderdiler. Mağazayı defalarca kez aramamıza rağmen 'bugün yarın geleceğiz' diyerek oyalayıp duruyorl
Eskişehir Asarcıklı Trend Ev şubesinden çeyiz ürünleri için bakmaya gittiğimde bana çeyiz paketinin uygun geleceğini ve ...birçok şey hediye edeceklerini söylediler ama faturaya baktığımda hediye dediklerini de ödemeye koyduklarını gördüm. 7 gün olmadan ertesi gün vazgeçmeme rağmen kabul etmediler ve s
Eskişehir trendev emek Mahallesi Ertaş Cad. Şubesinden taksitle dolap aldım. İlk taksitim geldi ödemeye mağazaya gittim.... 3 bayan gişede oturuyor birbirleriyle konuşup dururken buyurun dedi taksit ödeyeceğim dedim onlar hala dedikoduya devam etti. Bir daha dedim hiç umursama yok. Kızıp orayı terk ett
22 Ekim tarihinde Emek Şubesi'nden salıncak aldım. 3 gün kullandık, sürekli gıcırtısı vardı. Yeni olduğu için normaldir ...diye düşündük ama komşumuzu bile rahatsız edince hemen aradım, gelip bakılacak denildi. Sonra tekrar aradım, tekrar aradım, mağazaya gittim. Yaşlı bir çalışan, videoya bakıp gıcırt
Biz 2023 yılında Trend Ev mağazasından beyaz eşya, koltuk takımı, yatak odası takımı ve küçük ev aletleri almıştık. 20.0...7.2024 tarihinde eşyalarımın evime gelmesini istemiştik. Eşyalarımız geldi ancak yatak odası takımı komodini, dolapları, yemek masasının sandalyeleri hep hatalı geldi. Biz bunu mağ
Çeyiz paketi aldık kuruluma gelişimlerinde yatak başlığı, koltuklar yanlış gelmişti. Birkaç hafta sonra gelen koltuklar ...da yanlış renkti ve bana zorla kabul ettirmemeye çalışıldı. Yemek masası ayaklarını gevşek yaptılar şikayetim üzerine sonradan gelen adam tarafından onarıldı (hala sallantı var). Y
Yeni evlendim ve kaşığından tut yorganına, nevresimine, koltuğuna, yatağına, tencere, çaycı ve tüm küçük ev aletleri dah...il evimin bütün eşyasını buradan aldım. Bir de devamlı müşterimiz dersiniz. Teşhir ürün gönderildiği yetmezmiş gibi bir de her şeyim yanlış geldi. Yanlış ürünün bile teşhirini gönd
Ürün eksik parçayla geldi. Gidip parçayı aldık ama o parça da eksik verilmiş. Trendev tam anlamıyla ilgisiz ve ürünleri ...defolu. Asla bir daha alışveriş yapmam. Eskişehir Asarcıklı Caddesi'nde çalışanlar da sürekli müşteriyi oyalamakta, bugün yarın temin edeceğiz diyerek müşteriyi ne yerine koyuyorla
Mağaza çalışanları iyi fakat 1 ay olacak, eşya aldım bazıları parça parça geldi. Renk farklı geldi. Teslim ürün elimde, ...yeni siparişim bir aydır yok. Çok pişman olduk. Bir daha kolay kolay asla almam. Açıkçası sorumsuzluktan başka bir şey değil. Daha ne kadar bekleyeceğiz?
Bir daha buradan bir şey almam. Aldığım ürünler defolu geldi. Resimlerde mevcut, eğer değişim olmazsa Tüketici Hakları'n...a başvuracağım. Değişim talebinde bulunduk ama ilgilenen yok. Paramızla rezil oluyoruz. İlgi alaka sıfır, sadece ürünleri satana kadar.
