to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Araç Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
Aracımı kirala işini yolcu360 ile yaptım.
Garenta firmasından suv sınıfında araç kiraladım. Ödememide suv sınıfından yaptım. Ancak Garenta firmasından suv aracı arıza olduğu için aracı temin edemedi. Düşük segment Renault Clio verdi.
Üst segment araç kiralama ücreti ödedim. Ama düşük segment araç verdiler. Ücret farkını iade yapamadılar. Rezervasyon Numarası: YL_5137190
Garenta Rezervasyon Numarası: H1W9P8.
Fark ücreti istiyorum.
Gelişme
Aracımı kirala işini yolcu360 ile yaptım. Garenta firmasından suv sınıfında araç kiraladım. Ödememide suv sınıfından yaptım. Ancak Garenta firmasından suv aracı arıza olduğu için aracı temin edemedi. Düşük segment Renault Clio verdi. Üst segment araç kiralama ücreti ödedim. Ama düşük segment araç verdiler. Ücret farkını iade yapamadılar. Rezervasyon Numarası: YL_5137190 Garenta Rezervasyon Numarası: H1W9P8. Fark ücreti istiyorum. Daha önce de şikayet açtım dönüş alamadım
Sayın Okan K. ben Yolcu360 Çözüm Merkezi'nden Neslihan, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız.
Aradılar. Teşekkürler.
Selam. Halen daha bekliyorum iade için. Beni aradılar iade islemizi başlattık siz şikayeti değerlendirip kapatın dediler. Daha sonra kimse aramadı
Halen bekliyorum çözüm sunmadılar
Süreç uzun sürede Çözüm merkezi ilgi ve alaksını hiç kaybetmedi. İade yapıldı Teşekkür ederim.
