to read complaints and reviews, or file yours.
7 Mayıs gidiş, 12 Mayıs dönüş olmak üzere ailemle (4 kişi) İzmir–Barcelona gidiş dönüş Sunexpress uçuşlarımızı Yolcu360 ...uygulaması üzerinden satın aldım. Uçak biletlerini yaklaşık 5 ay önce toplam yaklaşık 35.000 TL ödeyerek aldım. 15 Nisan’da saat 12.00 civarında, herhangi bir makul gerekçe belirti
"Neslihan hanıma teşekkür ederim. Süreç tamamlandı."
24 Şubat 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden uçak bileti satın aldım, hemen a...rdından bileti iptal etmek için çağrı merkezini aradım; ancak 45 dakika boy
Yolcu360.com üzerinden, Sunexpress ve skyexpress hava yolu ile ilgili 21 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde iki ayrı uçak bile...ti satın aldım ve her iki bilette de ciddi mağduriyet yaşadım. Bu siteyi de maalesef “uygunrotam” isimli bir blog sayfasının yönlendirmesiyle tercih ettim. İlk bilette, özellikle
"Dilara hanıma yardımları için çok teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden bagajlı olarak gördüğüm bir uçak bileti satın aldım. Bil...eti alırken sistemde bagaj hakkı dahil olarak görünmesine rağmen, havaliman
"Teşekkür ederim hızlı çözüm"
25 Aralık saat 10:38'de Yolcu360 sitesi üzerinden üye olmadan 5 Ocak İstanb...ul–Adana ve 6 Ocak Adana–İstanbul uçak bileti almaya çalıştım. Ödeme bilgil
10 Kasım tarihinde Yolcu 360 mobil uygulaması üzerinden İzmir çıkışlı olarak iki kişilik uçak bileti aldım. Toplamda 3.6...42,90 TL ödeme yaptım (Rezervasyon numarası: 8246348). Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum ve iptal yapılamıyor. Defalarca denemem
"Teşekkürler"
Yolcu360 platformu üzerinden 03.08.2025 tarihinde Ajet'ten 7.459 TL'ye İsta...nbul-Bodrum gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Bugün aynı uçuşu sorguladığımda
17 Ağustos Pazar günü saat 22.15 civarında Yolcu360 üzerinden Stuttgart Hav...alimanı'ndan Gaziantep Havalimanı'na uçak bileti almak istedim. Ödeme ekran
17.06.2025 tarihinde yolcu360 sitesinden bir uçak bileti almaya çalıştım. Ö...demeyi tamamladıktan sonra reservation failed hatası verdi, beni ana ekrana
"N**** hanım İlgi ve alaka için teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdi ve sorunumu çözdü."
"Teşekkürler"
Yolcu 360’tan aldığım uçak biletini mobil uygulamadan iptal edemiyorum. Müş...teri hizmetlerini arayınca araç kiralama ile ilgili birimlere bağlanıyor. W
"Hızlı geri dönüş"
"Müşteri hizmetlerinden Harun Bey ile görüştükten sonra problemlerim sonuca ulaştı. Firmaya ve Harun beye çok teşekkür ederim"
Yolcu360 firmasından Gaziantep - İzmir arası uçak bileti aldım. Ancak bilet... bilgilerinde isim yanlış yazıldığı için bileti aldığım firmadan herhangi b
"Ücret iadem yapıldı ve süreç gayet iyi yönetildi. Teşekkürler..."
"Teşekkürler sorunum çok kısa sürede çözüldü."
Uçak biletim ile sorun yaşıyorum. Bir karışıklık nedeniyle iptal olmasını t...alep ediyorum. 30 dakikadır müşteri temsilcilerine bağlanmaya çalıyorum. Am
"Teşekkürler"
Gidiş biletimi farklı bir siteden aldım anında faturam geldi. Dönüş uçak bi...letimi yolcu360 tan aldım fatura gelmedi, müşteri temsilcisi yok kimseye ul
"Teşekkür ederim"
24 saattir uçak bileti değişikliği için her kanaldan ulaşmaya çalışıyoruz f...akat ne maile ne telefona dönüş yok. Uygulama üzerinden veya site üzerinden
Merhabalar, Yolcu360 üzerinden kız arkadaşım adına, ekte ilettiğim uçak bi...letini aldım. Ödeme kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, havayolu firm
"Yasemin hanıma ilgili sinden dolayı teşekkür ederim"
Yolcu 360 sitesinden aldığım Pegasus Hava Yolları'na ait uçuş saati değişen uçak biletini iptal ettim ama para iadem yat...madı. Hava yolları ile görüştüğümde, iptalin sağlandığı aracı sitenin (Yolcu 360) iadeyi yatırmadığı söylendi. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Beklerken telefon suratıma kapat
Yolcu 360'dan Urfa'dan Ankara'ya 1950 lira değerinde bir uçak bileti aldım. Biletimi açığa almak istediğimde 460 liralık... bir ceza yansıtılacağı ve ilaveten iki uçak bileti arasındaki farkı ödeyeceğim söylendi. Bu farkı da bilet fiyatı 2060 lira iken hesaplandığında bu aradaki farkı ödeyeceğim söylen
Yolcu360'dan Elazığ-Ankara arası gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Normalde olması gereken, gidiş-dönüş alındığı için dönüş...e gidişten sonraki tarihleri vermesi gerekir. Ancak sistemde böyle bir uygulama yok. Bu yüzden mağdur oldum ve sadece 'Bu noktada yapabileceğimiz bir şey yok' şeklinde açıklama yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42