Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu 360 Kiralama
Mustafa
25 Haziran 2024 23:14
1.480
"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yolcu360 
Yolcu360 Müşterisine Sahip Çıkmalı
Tolga
25 Haziran 2024 15:26
850
Yolcu360 müşterisine sahip çıkmalı. Avis'ten firmasından kiraladığım aracın İtalya da Kelebek camı kırıldı. 560 Euro hasar çıkarıldı. Buna itiraz ederken 1034 Euro karttan para çekildi. Hiçbir açıklama yapılmadan. Yolcu 360 bu konuda haklarımızı korumalı ama hiçbir gelişme olmuyor.
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu360 Çözüm İhtiyacında Kayboluyor.
Ahmet
25 Haziran 2024 09:49
921
"Konu ile ilgili yakından takip ederek çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Seçkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu360, Mahalle Arası Rent A Car'lar İle Çalışıyor!
Seçkin
24 Haziran 2024 15:16
2.236
"İlgi ve alakalarına teşekkürler yolcu 360 için. Münevver Hanım, sorunun çözümü için müthiş kabiliyetli bir insan, kendisine ayrıca teşekkür ediyoruz."
Ozan sonucu yetersiz buldu
Yolcu360 Aracılığıyla Kiralanan Kusurlu Araç
Ozan
23 Haziran 2024 14:45
1.734
18/08/2024 tarihinde Yolcu360 aracılığıyla Easygo firmasından kiralık araç aldım. Bu aracı yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile Corsa veya muadili araç olarak kiraladım. Araç teslimi Ercan Havalimanı'nında araç otoparka bırakılıp şahsıma video göndermek suretiyle gerçekleşti. Ercan havalimanında yurt...
Yolcu360 En Kötü Araç Kiralama Uygulaması
Hakan
23 Haziran 2024 00:37
1.479
Yolcu 360 uygulamasından 22 Haziran - 30 Haziran arasında araç kiraladım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Araç kiralama firması olarak Greenmotion firması araç verdi. Araç teslim saatinde Greenmotion firmasını aramamıza rağmen hiçbir şekilde firma yetkililerine veya çalışanlarına ulaşamadığımız gibi ...
Yolcu360 Araç Kiralamada Sorun. Amman Dikkat!
Ali
21 Haziran 2024 11:45
1.085
Yolcu360 sitesinden seyahat tarihimizin 40 gün öncesinden özellikle deneyimlemek istediğim Fiat Egea Cross aracı ilgili Yolcu360 üyesi Autohome firması sağlayamadı. Kiraladığım sırada ekonomik araç sınıfından başka bir aracı toplam 1.500 TL farkla daha ucuza kiralayabilecekken ben özellikle Egea Cro...
Emircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
YOLCU360 Pişmanlıktır Ve De Çok Kötü Uygulama
Emircan
20 Haziran 2024 21:00
1.308
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Yolcu360'dan bayram için araç kiraladım. Ofise gittiğimde bana hiçbir şekilde Findeks olayı anlatılmadı ve de gittiğimde Findeks ile karşı karşıya kal...
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu360 Pişmanlıktır Mağdur Olmamak İçin Buradan Araç Kiralamayın
Erol
19 Haziran 2024 14:08
1.658
Aracı Rent Go firmasından kiraladım, Findeks raporuma baktılar ve öncesinde sorun olmadığını söylediler. Daha sonra aracı almaya gittiğimde, Findeks r...
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu360 Pişmanlıktır Bu İşi Bırakmalıdır
Duygu
19 Haziran 2024 11:52
747
"Yasemin Hanım ve onun gibi marka değerinizi yükseltecek kişilere ihtiyaç var. Değerli çalışanınızın kıymetini bilmeniz dileğiyle. Teşekkürler..."
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu360 Mağdur Etti
Taner
19 Haziran 2024 09:50
1.795
"Yolcu 360 çözüm ekibi olan müşteri danışmanı yasemin hanıma çok teşekkür ederim yapmış olduğu sorun teşkili tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanıp sonuç olumlu olarak yansımış olup kendisine çok çok teşekkürlerimi sunuyorum"
Nazli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu360 Araç Kiralama Onay Vermedikleri Ürünün Parasını Kesti
Nazli
17 Haziran 2024 20:04
1.411
"Teşekkür ederim"
Araç kiralamak için Yolcu360'ı aradım. Findeks raporuma baktılar, ona göre bir araç önerdiler ve kiralama bedelini hesabımdan kestiler. Aracı almaya g...
Temiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
YOLCU360 Araç Kiralamayın Pişmanlık
Temiz
17 Haziran 2024 19:32
1.444
YOLCU360 araç kiralamadan rezervasyon yaptırdım. 4 günlük tatil için her şeyi planladım, otelimi ayarladım ve parasını ödedim. Tam yola çıkacağım zama...
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu360 Bizi Mağdur Etti
Muhammed
17 Haziran 2024 12:53
2.120
"Şikayetim çözüme ulaştı onun için memnunum. Teşekkürler..."
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu360 Araç Kiralama İptali
Yasin
17 Haziran 2024 11:00
1.281
Findeks raporundan dolayı kiralama şirketi aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Yolcu360'ı arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tam son an...
Erbay sonuçtan hiç memnun değil
Yolcu360 Ücret İade Edilmesini Arz Ederim
Erbay
15 Haziran 2024 20:37
1.354
Merhaba, ben yaklaşık bir ay öncesinde Kurban Bayramı için 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 ve 22 Haziran tarihleri için Fiat manuel araç kiraladım. Ödememi yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde bana manuel araç olmadığını söylediler. Otomatik araç verelim dendi, ben otomatik araç kullanamıyorum dedim. E...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu360 Araç Rezervasyonu Habersizce İptal Edildi!
Ahmet
15 Haziran 2024 20:28
1.129
"Müşteri hizmetleri kübra hanıma çok teşekkür ederim."
Yolcu360 sitesinden araç kiralamak için rezervasyon yapmama rağmen Greenmotion firması, son dakika ve son anda Bursa şubesindeki insanlar aracı hiçbir...
Selim sonuçtan hiç memnun değil
Yolcu360 Kurumsal Firmalarla Çalışmıyor
Selim
15 Haziran 2024 12:29
1.131
Bayramda 4 kişilik ailemle uçak ve otel rezervasyonu yaparak Van gezisi planladık. 2 ay önce Yolcu360 üzerinden EasyGo firmasından 3 günlük araç kiraladım ve ücretini ödedim. 2 ay önce ve kurumsal bir firmadan yaptım ki sıkıntı yaşamayayım. Findeks kredi notu isteyebileceklerini söylediler, sıkıntı ...
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu360 Araç Kiralama İptal İşlemi Findeks Raporu
Ali
15 Haziran 2024 10:16
2.025
"Yasemin Hanım ile yaptığım görüşme neticesinde işlemleri hızlandırmak açısından çok verimli bir görüşme gerçekleştirildi. Gerekli hassasiyeti gösterip yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım fakat ilgili kiralama şirketi Findeks raporundan dolayı aracı teslim edemeyeceğini söylüyor. Ücret iadesi ve iptal ...
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu360 Param Kaldı Alamıyorum
Necati
15 Haziran 2024 09:12
1.266
Uygulama üzerinden araç kiraladım. Fakat kiralama yapmış olduğum Rent A Car sahibi aradı ve onaylanmadığını söyledi. Ve arayıp parayı geri almam gerek...
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu 360 Ulaşılamıyor
Ramazan
14 Haziran 2024 21:16
1.701
"Teşekkürler"
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yolcu360 Şikayetçiyim Yazık İnsanları Son Güne Kadar Oyalıyorsunuz
Aslı
14 Haziran 2024 20:47
537
"Sorunu çözdüler kübra hanıma çok teşekkür ederim ben böyle ilgi alaka görmedim kübra hanım tekrardan sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim 😘💕"
Yolcu360 Greenmotion Araç Teslim Etmediler
Adem
14 Haziran 2024 11:28
1.431
24.03.2024 tarihinde Yolcu360 üzerinden Greenmotion adlı firmadan araç rezervasyonu yapıp, 13.06.2024 tarihinde teslim almam gereken aracın bedelini benden çektiniz. Araç teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın yeterli olmadığını söyleyip araç teslimi yapmayan firma yetkililerine Findeks puanımın ...
Marka Profili
Yolcu360 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52