to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu360 En Kötü Araç Kiralama Uygulaması
Yolcu 360 uygulamasından 22 Haziran - 30 Haziran arasında araç kiraladım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Araç kiralama firması olarak Greenmotion firması araç verdi. Araç teslim saatinde Greenmotion firmasını aramamıza rağmen hiçbir şekilde firma yetkililerine veya çalışanlarına ulaşamadığımız gibi araç teslimatı da tarafımıza yapılmadı. Yolcu 360 destek hattını aradığımızda ise tam 40 dakika telefonda bekletildik. Herhangi bir aksiyon alamadıkları gibi aynı aracı fiyat farkıyla vermek istediler. Bunu kabul etmedik. Akabinde aynı fiyata bu sefer akşam 21:00’de teslim edecekleri aracı gece 24:00’te teslim etmeye çalıştılar. Kriz döneminde hem Yolcu 360 hem de Greenmotion firması aksiyon alamadığı gibi Greenmotion firmasına da ulaşılamıyor. Çok kötü bir firma ve bir daha bu firmanın Antalya ofisinin yakınından geçmemek gerekir.
Yolcu 360 uygulaması üzerinde kiralanmış olduğum araç dün tarafıma teslim edilmedi bugün aranarak tekrardan araç kiralanması yapıldı vale hizmeti de verileceği belirtildi saat 1230’da aracın teslim edileceği söylenmesine rağmen saat 14:00 olmasına rağmen hala araç teslim edilmedi yolcu 360 uygulaması ve şirketi profesyonellikten uzak liyakatsız ve prosedürle boğulan bir firmadır. Yolcu 360 destek hattındaki Münevver Hanım yardımcı olacağını söylemesine rağmen yardımları da bu kadarmış
Yolcu360 uygulaması üzerinden kiralama yaptığımız Novacar firması bir Rent A Car firması olmasına rağmen çalışanları araç kiralayan bireylere aracın kaskosunun olmadığını kasko olmadan araç kullanıp kaza yapılması halinde 17.000 TL + KDV ödeyeceğini her şer seferde üzerine basa basa müşterinize söyleyip korku salarsanız araba kiralama isteği varsa dahi araç kiralamaktan vaz geçiyoruz aynı zamanda da teslim saatinde de aracı teslim etmiyorsunuz çalışanlarınıza lütfen eğitim verin, Rent A Car firmalarının kiralama şirketleri olduğu için kaskosunun olduğunu sadece muafiyetler olduğunu söylemeniz yeterlidir. Eğitimsiz ve kötü yönetilen bir firmasınız 
