to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Benimplakacım üzerinden QR kodlu uygulamalı plaka siparişi verdim. Siparişim, 5721176423694 Yol Kargo takip numarası ile Alibey Mah. İsmail Öztunca Sokak, Tezeller-1 Apartmanı, No:** Daire:** İstanbul/Silivri adresine teslim edildi. Ancak gelen plakanın üzerindeki QR kod, orijinal plakamdakiyle aynı değildi.
Sorunu fark eder etmez WhatsApp üzerinden Benimplakacım müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu açıkça belirttim. Fakat bana yardımcı olmak yerine geçiştirildim ve sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı. Ek bilgi ya da fotoğraf talebinde de bulunulmadı; ben zaten gerekli görselleri kendim göndermiştim.
Ödemeyi IBAN üzerinden 650 TL olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Benimplakacım’dan beklentim, tarafıma doğru QR kodlu plakanın ücretsiz şekilde yeniden gönderilmesidir.
20211441391163 takip numaralı kargom, Dolap uygulaması sisteminde çıkan bir sorundan dolayı alıcı adresi olarak belirttiğim adresten farklı bir adres olarak gözükmekteydi. Bu yüzden müşteri hizmetlerini arayarak adresimi düzeltmek istediğimi belirttim. Sonrasında bana göndericinin düzeltmesi gerekti...
19.10.2025 tarihinde A101 üzerinden 5331****89 numaralı siparişi verdim. Siparişim, 23.10.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takibinde teslim edildi bilgisi yer alıyor ancak ürün elime ulaşmadı. Siparişin çalınmış olabileceğinden şüphe...
07.10.2025 tarihinde bir günde Kargo İstanbul Beyoğlu şubesi aracılığıyla, sitesinden satın aldığım ve 2931 TL ödediğim çizme ürünüm gönderime çıktı. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu kez kargom farklı bir adrese gönderilmiş ve teslim edilemeyince iade süreci b...
11.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası 141076621, müşteri operasyon yetkilisi G***, plaka 34 *** 901) için planlarımı iptal ederek tüm gün evde kargo bekledim. Gün içinde WhatsApp müşteri temsilcisine teslimatın geciktiğini ve hâlâ elime ulaşmadığını bildirdim. Temsilci,...
02.09.2025 tarihinde bir online siteden kıyafet siparişi verdim ve bir gün içinde kargo ile gönderim sağlandı. Sipariş numaram: 40320575688, takip numaram: 24304419140000100034. Sipariş sırasında adresimi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen kargo şirketini arayarak doğru adresimi (Atatürk Mah. 374/...
Yorumlar