Yıldızlar Giyim (Kaleiçi) Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Güven Sıfır

Defalarca internette yer alan numaralardan aramama ve Trendyol'dan ürün sorusu sormama, Instagram'dan yazmama rağmen dönüş alamadım. Web siteleriyle ilgili sorun yaşıyorum. E-ticaret uzmanı olarak çalışmaktayım ve gerçekten bir ürün için bir markaya ulaşamamak müşteri için çok utanç verici bir durum. Çalıştırılan personeller belli ki yaptıkları işin bilincinde değil. Ürün alsak, değişim veya iade istesek kim bilir nasıl uğraşacağız. Ürün almakta bile ne kadar zorlanıyoruz. Bu arada, internette belirtilen çalışma saatleri içerisinde firmayı aradım. Bu tarz güven vermeyen firmalarla alışveriş yapmak çok riskli, güven sıfır.