Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2.128

Sitelerinden almış olduğum 2 abiye elbise olmadığı için iade etmek istedim. Kargo firması evden alma seçeneği vardı ve bunu seçtim fakat kargo firması gelmedi. Her yerde de olmadığı için nasıl iade edebileceğim bilgisi almak için müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. Fakat müşteri temsilcisi yardım etmeye çalışmak yerine her şey sitede yazıyor zaten diye oldukça nezaketsiz bir şekilde cevapladı. Firma temsilcisinin bu şekilde yaklaşımından oldukça rahatsız oldum. Zaten Google yorumlarında iyi bir yorum olmamasına rağmen buradan alışveriş yapmak benim hatamdı. Gerçekten tercih edilemez bir firma.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oleg Cassini Online Alışveriş Sorumsuzluğu

Online dan aldığım ürün stok yetersizliği sebebi ile iade edilmiş ben bunu neden hala kargolanmadı diye mail attığımda s...

ALFABETA Kargo Ücreti Şoku Ve Mağazanın İlgisizliği

3.382

Beni çok hayal kırıklığına uğratan ve bir daha asla tavsiye etmeyeceğim mağazadan bahsetmek istiyorum. Satın aldığım elb...

Yusem Tesettür Elbise Daha Gönderilmedi

11.735

Ağustosun başında abiye sipariş verdim, normalde 2-3 gün sonra elime ulaşması lazımdı, birkaç hafta sonra öğreniyorum. S...

Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edilip Mağdur Edildim

2.049

Müşteri memnuniyetine hiçbir şekilde önem verilmiyor. Sadece para için böyle bir iş yapılmaz. Nişanım için elbise aldım,...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru