Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

28 Mart 2025 11:452.128

Sitelerinden almış olduğum 2 abiye elbise olmadığı için iade etmek istedim. Kargo firması evden alma seçeneği vardı ve bunu seçtim fakat kargo firması gelmedi. Her yerde de olmadığı için nasıl iade edebileceğim bilgisi almak için müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. Fakat müşteri temsilcisi yardım etmeye çalışmak yerine her şey sitede yazıyor zaten diye oldukça nezaketsiz bir şekilde cevapladı. Firma temsilcisinin bu şekilde yaklaşımından oldukça rahatsız oldum. Zaten Google yorumlarında iyi bir yorum olmamasına rağmen buradan alışveriş yapmak benim hatamdı. Gerçekten tercih edilemez bir firma.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ALFABETA Kargo Ücreti Şoku Ve Mağazanın İlgisizliği

10 Kasım 2023 11:573.382

Beni çok hayal kırıklığına uğratan ve bir daha asla tavsiye etmeyeceğim mağazadan bahsetmek istiyorum. Satın aldığım elb...

Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edilip Mağdur Edildim

16 Haziran 2025 14:372.049

Müşteri memnuniyetine hiçbir şekilde önem verilmiyor. Sadece para için böyle bir iş yapılmaz. Nişanım için elbise aldım,...

1 Destek

Yanlış Gönderim Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Kötü Deneyim

30 Temmuz 2025 13:352.741

Bir adet lacivert elbise aldım, ancak yanlışlıkla iki farklı kargo geldi. Tarafıma mükerrer sipariş gönderimi sağlamışla...

Yanlış Ürünler Gönderildi İade Ve İletişimde Sorun Yaşadım

22 Nisan 2025 17:12400

Bu hesaptan yedi tane elbise aldım ve o sırada yüklü miktarda ödeme yaptım. İade yapılabileceğinin garanti edildiğini sö...

Yanlış Ürünler Gönderildi İade Ve İletişimde Sorun Yaşadım
Yanlış Ürünler Gönderildi İade Ve İletişimde Sorun Yaşadım
Yanlış Ürünler Gönderildi İade Ve İletişimde Sorun Yaşadım
Yanlış Ürünler Gönderildi İade Ve İletişimde Sorun Yaşadım
+2

Öne ÇıkanKonular