ALFABETA

Balıkesir Edremit giysi mağazasından 01.09.2025 tarihinde bir tane Alfabeta markalı abiye aldım. Abiyeye 6000 TL para verdim. Alfabeta sitesinde abiye 4798 TL. 1202 TL olan para farkını talep ettim ama mağaza vermeyip beni mağdur etti.

Alfabeta adlı firmadan kızıma mezuniyet elbisesi aldım ve aynı gün iadesini talep ettim. Fakat 30 Mayıs'tan beri iade yapılmadı ve WhatsApp üzerinden iletişime geçiyoruz, ancak çalışanlar oldukça ilgisiz ve alakasız. Gerekli yerlere bildirim yapacağım.

11 Mayıs günü Alfa Beta Akkavak şubesinde elbise denedim. 36 beden ürün istedim, görevli kalıpların dar olduğunu, bana 38 bedenin olabileceğini söyledi. Gerçekten de 38 beden tam oldu. O an kartım yanımda olmadığı için ürünü alamadım. Akşam internetten elbisenin 38 bedenini sipariş ettim. Elbise küç...

Alfabeta terzileri elbiseleri mahvediyor! Kızlar koşarak uzaklaşın kesinlikle tadilat yaptırmayın! Alfabeta Valikonağı şubesinden aldığım elbisenin tadilatını yapan terzisi, eteğin boyunu provadaki gibi yapmadığı için teslim alırken tekrar ölçü alındı. (Burda aynı ayakkabıyla giydiğimi belirtirim) ...

Trendyol'da 26 Kasım'da #9634311773 numaralı ürünü sipariş verdim, ürün geldi. Denedim, olmadı, geri faturası ile birlikte aynı şekilde ambalajlayıp herhangi bir etiket çıkarılma durumu olmadan iade ettim. Ancak, bel kısmında bir sökülme olması sebebiyle iade alamayacaklarını ilettiler ve ürünü bana...

İzmir Alfabeta mağazasından 03.08.24 tarihinde after party'mde giymek üzere after elbise satın aldım. Fiyatı 14.000₺'ydi. İki düğünüm olduğu için 08.09.24 tarihinde ilk after party'de elbiseyi giydim. Fondöten lekesi olduğu için kuru temizlemeye verdim elbiseyi. Elbise ile beraber gelinliğimi de ver...

+4

Stokta bulunmayan ürün satışı gerçekleştiriliyor ardından sipariş iptal ediliyor. Bugün sabah sipariş verdiğim ekteki ürün akşam saatlerinde stok bulunmadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Bu elbiseyi sipariş verdikten sonra satın aldığım başka bir abiye elbiseyi iptal ettim. Dolayısıyl...

Trendyol sipariş no #9379603784 Monalure satıcıdan aldığım Alfabeta Straplez İndigo kadın organze abiye kutusu yırtık ve kusurlu ürün olarak geldi. İade talebi oluşturdum fakat ürün kullanılmış denilip iade reddedildi. Ürünün etiketi üzerinde ve asla kullanmadım. Trendyol hesabım da askıya alınmış T...

Alfabeta Valikonağı şubesinde düğün için kıyafet denemek istedik. Maalesef çalışanlar yüzünden alışveriş yapamadık. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, aksine kendimizi orada rahatsız hissettiriyorlar. Resmen gitmeniz gözünüzün içine bakıyorlar. Halbuki isleri müşteriye yardımcı olmak değil ise ne b...

Nişantaşı Akkavak Caddesi'nde bulunan Alfabeta mağazasına dün abiye kıyafet almak için gittim fakat sadece bir iki dakika bakıp çıkmak zorunda kaldım. Mağaza aşırı sıcak ve inanılmaz ter kokusu vardı. Daha sonra oradan çıkıp Vali Konağı'nda bulunan Alfabeta mağazasına gittim, orası son derece serin ...

Müşteri hizmetleri sorunu yaşadım. Online sitesinde kargoya teslim tarihi yazmamaktadır. Teslim süresi 1.7 Gün içerisinde demesine rağmen kargoya verme süresi 1-5 gün dediler. Yardımcı olmalarını rica ettim fakat görselde yazdıkları gibi cevap verdiler ve nokta koydular. Bu kadar ünlü bir markanın b...

10 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul Opera Pasajı'ndaki Aprel mağazasından, satıcı personel Y**** Hanım'ın 'Ürün tek kaldı, güzel bir fiyat yapacağım size' diyerek önerdiği ve 5.600 TL'ye satın aldığım ürünün, eve gelince internet üzerinden yaptığım araştırmada Alfa Beta sitesinde 3.055 TL olduğunu görd...

Alsancak Alfabeta mağazasından bugün öğlen nişanım için birkaç abiye baktım. Daha sonra kuzenlerimle tekrar gidip baktıklarımı gösterirken bir tanesini denemek istedim. Satış danışmanı, orta yaş veya biraz üzeri olan bir hanımefendi ve bir beyefendi, deneme yapabilmem için ürünü almam gerektiğini sö...

Alfa Beta internet sayfasından dün gece beğendiğim bir elbise için 5999 TL fiyat belirlenmişti. Ancak bugün sabah elbisenin bedenini sorduğumda fiyatın birden 8994 TL'ye yükseltildiğini gördüm. Kendilerine bu değişikliğin etik olmadığını belirttiğimde, 'fiyat güncellendi' şeklinde bir açıklama yapıl...

Alfabeta mağazasından çok beğenerek almak istediğim elbiseyi 02.05.2024 tarihinde sabah sepete attım. Akşam almak için siteye tekrar giriş yaptığımda 1970 TL olan ürünün fiyatının 3900 a çıktığını gördüm. Bu kadar kısa bir sürede böyle artış olması beni çok şaşırttı. Çözüm üretilmesini istiyorum.

Alfabeta markasından satın aldığım elbiseyi denediğimde uygun olmadığını fark ettim ve iade etmek istedim; ancak, iade talebim kabul edilmedi. Sunulan gerekçeler tatmin edici değildi. Elbiseyi satın almadan önce genellikle detaylı araştırma yaparım, ancak bu sefer alfabeta'ya bakmamıştım.

22 Şubat tarihinde alfabeta akkavak mağazasından nişanım için elbise aldım. İnternet sitesinde 17.000 TL olan elbiseye orada 21.000 TL dediler nedenini sorduğum tadilatı gerekçe sundular. Sorun etmeyip onayladım elbise tadilata gitti. Elbiseniz hazır alabilirsiniz dediler ve 14 Mart tarihinde elbise...

Alfabeta Nişantaşı teşvikiyeden nikah elbisesi aldım 5 ay öncesinde nikahım mayısta nikah tarihi yaklaşınca gelebilir miyim diye sordum kendilerine ve gelebilirsin yardımcı oluruz dediler. Sonrasında tekrar elbiseyi daraltmak için ve boyunu kısaltmak için iletişime geçtim. Prova yaptılar iğnelediler...

Aldığım elbiseyi yanlış bedende yollamışlar, çok önemsemedim. Zamanım kısıtlı olduğu için iade etmeden önce yenisini sipariş verdim. İkinci sefer yolladıkları elbise de göğüs kısmında kocaman lekeyle geldi. Yazdığımda kalite kontrolden geçtiğini söylediler. Bu kalite kontrolden geçmiş haliyse durum ...

Alfabeta online mağazasından bir ürün satın aldım. Evde giyip rahat edip edemeyeceğimi anlamak için yalnızca yarım saat denedim. Ancak bu süre zarfında ürünün kolları tüylenmeye başladı. Ürünün etiketini bile çıkarmamıştım ve iade talebim kabul edilmedi. Ödenen ücret düşünüldüğünde, saatlerce kullan...

Beni çok hayal kırıklığına uğratan ve bir daha asla tavsiye etmeyeceğim mağazadan bahsetmek istiyorum. Satın aldığım elbiseyi tamirat için terziye verdim ve bana bir haftadan önce veremeyeceklerini, ancak adrese kargolayabileceklerini söylediler. Fakat 500 lira tutan kargo ücretini bana yansıtacakla...

Ürün alırken indirimliydi ve değişim yapmak istiyorum. İnternet sitelerinde değişim yapmak ile ilgili seçenekleri olmasına rağmen değişim kabul etmiyorlar. O zaman neden siteye değişim seçeneği koyuyorsunuz. Sadece iade kabul ediyorlar. Fakat şu an indirim bittiği için tekrar aldığımda indirimsiz ol...

9 Eylül 2023 cumartesi günü, arkadaşım Alfa Beta Nişantaşı şubesine elbise denemeye gitti. Çalışanlardan biri kilosuna imada bulunarak ve aşağılayıcı bir tavırla mağazada bu bedende ürün olmadığını, çok istiyorsa çirkin elbiselerin olduğu bir reyonu göstererek oradan bakabileceğini söyledi. Çalışan ...

15 Ağustos'ta ürün kodu 6060 olan ürünü Ankara'da Karum'da bulunan E+E mağazasından 5000 TL'ye aldım. Eve gelince baktım, Alfa Beta internet sitesinde ürünün fiyatı 2400 TL. Aldığım mağazaya gittiğimde, 'Biz ürünü yüksek fiyattan aldık. Bizi ilgilendirmez' diyor. Bu kadar kurumsal bir firma bizi nas...