"Desteğiniz için teşekkür ederim."

ALFABETA

Şikayetler
Mağaza Fiyat Farkını İade Etmiyor, Mağdur Oldum
Balıkesir Edremit giysi mağazasından 01.09.2025 tarihinde bir tane Alfabeta markalı abiye aldım. Abiyeye 6000 TL para ve...rdim. Alfabeta sitesinde abiye 4798 TL. 1202 TL olan para farkını talep ettim ama mağaza vermeyip beni mağdur etti.
Alfabeta İade Sürecinde İlgisizlik Ve Çözüm Bekleyişi
Alfabeta adlı firmadan kızıma mezuniyet elbisesi aldım ve aynı gün iadesini talep ettim. Fakat 30 Mayıs'tan beri iade ya...pılmadı ve WhatsApp üzerinden iletişime geçiyoruz, ancak çalışanlar oldukça ilgisiz ve alakasız. Gerekli yerlere bildirim yapacağım.
Aynı Beden Elbise Farklı Geldi Değişim Yapılmadı
11 Mayıs günü Alfa Beta Akkavak şubesinde elbise denedim. 36 beden ürün istedim, görevli kalıpların dar olduğunu, bana 3...8 bedenin olabileceğini söyledi. Gerçekten de 38 beden tam oldu. O an kartım yanımda olmadığı için ürünü alamadım. Akşam internetten elbisenin 38 bedenini sipariş ettim. Elbise küç
Alfabeta Terzileri Elbiseleri Bozuyor Özel Günüm Mahvoldu
Alfabeta terzileri elbiseleri mahvediyor! Kızlar koşarak uzaklaşın kesinlikle tadilat yaptırmayın! Alfabeta Valikonağı ...şubesinden aldığım elbisenin tadilatını yapan terzisi, eteğin boyunu provadaki gibi yapmadığı için teslim alırken tekrar ölçü alındı. (Burda aynı ayakkabıyla giydiğimi belirtirim)

İade Edilemeyen Abiye Elbise Şoku
Trendyol'da 26 Kasım'da #9634311773 numaralı ürünü sipariş verdim, ürün geldi. Denedim, olmadı, geri faturası ile birlik...te aynı şekilde ambalajlayıp herhangi bir etiket çıkarılma durumu olmadan iade ettim. Ancak, bel kısmında bir sökülme olması sebebiyle iade alamayacaklarını ilettiler ve ürünü bana
Alfabeta'dan Aldığım After Elbisesi Paslandı! Yarın Düğünüm Var!
İzmir Alfabeta mağazasından 03.08.24 tarihinde after party'mde giymek üzere after elbise satın aldım. Fiyatı 14.000₺'ydi.... İki düğünüm olduğu için 08.09.24 tarihinde ilk after party'de elbiseyi giydim. Fondöten lekesi olduğu için kuru temizlemeye verdim elbiseyi. Elbise ile beraber gelinliğimi de ver




Alfabeta Soğunda Olmayan Ürünün Satışını Yaparak Mağdur Ediyor.
Stokta bulunmayan ürün satışı gerçekleştiriliyor ardından sipariş iptal ediliyor. Bugün sabah sipariş verdiğim ekteki ür...ün akşam saatlerinde stok bulunmadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Bu elbiseyi sipariş verdikten sonra satın aldığım başka bir abiye elbiseyi iptal ettim. Dolayısıyl


Alfabeta Vali Konağı Çalışanları
Alfabeta Valikonağı şubesinde düğün için kıyafet denemek istedik. Maalesef çalışanlar yüzünden alışveriş yapamadık. Hiçb...ir şekilde yardımcı olmuyorlar, aksine kendimizi orada rahatsız hissettiriyorlar. Resmen gitmeniz gözünüzün içine bakıyorlar. Halbuki isleri müşteriye yardımcı olmak değil ise ne b
Alfabeta Mağazasında Aşırı Sıcak Ve Pis Koku Şikayeti
Nişantaşı Akkavak Caddesi'nde bulunan Alfabeta mağazasına dün abiye kıyafet almak için gittim fakat sadece bir iki dakik...a bakıp çıkmak zorunda kaldım. Mağaza aşırı sıcak ve inanılmaz ter kokusu vardı. Daha sonra oradan çıkıp Vali Konağı'nda bulunan Alfabeta mağazasına gittim, orası son derece serin
ALFABETA Müşteri Temsilci Konuşması
Müşteri hizmetleri sorunu yaşadım. Online sitesinde kargoya teslim tarihi yazmamaktadır. Teslim süresi 1.7 Gün içerisind...e demesine rağmen kargoya verme süresi 1-5 gün dediler. Yardımcı olmalarını rica ettim fakat görselde yazdıkları gibi cevap verdiler ve nokta koydular. Bu kadar ünlü bir markanın b


ALFABETA Fiyat Farkıyla Hayal Kırıklığı
10 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul Opera Pasajı'ndaki Aprel mağazasından, satıcı personel Y**** Hanım'ın 'Ürün tek kaldı, ...güzel bir fiyat yapacağım size' diyerek önerdiği ve 5.600 TL'ye satın aldığım ürünün, eve gelince internet üzerinden yaptığım araştırmada Alfa Beta sitesinde 3.055 TL olduğunu görd

ALFABETA Satış Personeli Terbiyesizliği
Alsancak Alfabeta mağazasından bugün öğlen nişanım için birkaç abiye baktım. Daha sonra kuzenlerimle tekrar gidip baktık...larımı gösterirken bir tanesini denemek istedim. Satış danışmanı, orta yaş veya biraz üzeri olan bir hanımefendi ve bir beyefendi, deneme yapabilmem için ürünü almam gerektiğini sö
Alfabeta 5 Dakikada Zam Getirdiler
Alfa Beta internet sayfasından dün gece beğendiğim bir elbise için 5999 TL fiyat belirlenmişti. Ancak bugün sabah elbise...nin bedenini sorduğumda fiyatın birden 8994 TL'ye yükseltildiğini gördüm. Kendilerine bu değişikliğin etik olmadığını belirttiğimde, 'fiyat güncellendi' şeklinde bir açıklama yapıl
ALFABETA Ani Fiyat Artışı
Alfabeta mağazasından çok beğenerek almak istediğim elbiseyi 02.05.2024 tarihinde sabah sepete attım. Akşam almak için s...iteye tekrar giriş yaptığımda 1970 TL olan ürünün fiyatının 3900 a çıktığını gördüm. Bu kadar kısa bir sürede böyle artış olması beni çok şaşırttı. Çözüm üretilmesini istiyorum.


Alfabeta Alışverişte Beklentiler Karşılanmadı
Alfabeta markasından satın aldığım elbiseyi denediğimde uygun olmadığını fark ettim ve iade etmek istedim; ancak, iade t...alebim kabul edilmedi. Sunulan gerekçeler tatmin edici değildi. Elbiseyi satın almadan önce genellikle detaylı araştırma yaparım, ancak bu sefer alfabeta'ya bakmamıştım.
Alfabeta Akkavak Şubesi Sorunu
22 Şubat tarihinde alfabeta akkavak mağazasından nişanım için elbise aldım. İnternet sitesinde 17.000 TL olan elbiseye o...rada 21.000 TL dediler nedenini sorduğum tadilatı gerekçe sundular. Sorun etmeyip onayladım elbise tadilata gitti. Elbiseniz hazır alabilirsiniz dediler ve 14 Mart tarihinde elbise
ALFABETA Gelinliğin İşçiliği Ve Terzi Çok Kötü Gerçekten
Alfabeta Nişantaşı teşvikiyeden nikah elbisesi aldım 5 ay öncesinde nikahım mayısta nikah tarihi yaklaşınca gelebilir mi...yim diye sordum kendilerine ve gelebilirsin yardımcı oluruz dediler. Sonrasında tekrar elbiseyi daraltmak için ve boyunu kısaltmak için iletişime geçtim. Prova yaptılar iğnelediler
ALFABETA Üslup Hoş Değil
Aldığım elbiseyi yanlış bedende yollamışlar, çok önemsemedim. Zamanım kısıtlı olduğu için iade etmeden önce yenisini sip...ariş verdim. İkinci sefer yolladıkları elbise de göğüs kısmında kocaman lekeyle geldi. Yazdığımda kalite kontrolden geçtiğini söylediler. Bu kalite kontrolden geçmiş haliyse durum
ALFABETA Kumaş Kalitesi Çok Kötü
Alfabeta online mağazasından bir ürün satın aldım. Evde giyip rahat edip edemeyeceğimi anlamak için yalnızca yarım saat ...denedim. Ancak bu süre zarfında ürünün kolları tüylenmeye başladı. Ürünün etiketini bile çıkarmamıştım ve iade talebim kabul edilmedi. Ödenen ücret düşünüldüğünde, saatlerce kullan

ALFABETA Kargo Ücreti Şoku Ve Mağazanın İlgisizliği
Beni çok hayal kırıklığına uğratan ve bir daha asla tavsiye etmeyeceğim mağazadan bahsetmek istiyorum. Satın aldığım elb...iseyi tamirat için terziye verdim ve bana bir haftadan önce veremeyeceklerini, ancak adrese kargolayabileceklerini söylediler. Fakat 500 lira tutan kargo ücretini bana yansıtacakla
ALFABETA Değişim Seçeneği Varken Kabul Etmiyorlar.
Ürün alırken indirimliydi ve değişim yapmak istiyorum. İnternet sitelerinde değişim yapmak ile ilgili seçenekleri olması...na rağmen değişim kabul etmiyorlar. O zaman neden siteye değişim seçeneği koyuyorsunuz. Sadece iade kabul ediyorlar. Fakat şu an indirim bittiği için tekrar aldığımda indirimsiz ol
İletişim
- Silahşör caddesi Bomonti Plaza No:38 PK. Bomonti, Şişli, İstanbul, 34381
- +902122190913
- [email protected]














