to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmit'ten Ankara'ya saat 12:03'te hareket etmemiz gerekirken, tren 20 dakika gecikmeli geldi. Ayrıca, tren yolda elektrik kaynaklı olduğu belirtilen bir arıza yaşadı ve neredeyse Eskişehir'e kadar ortalama 60 km hızla ilerledik. Yüksek Hızlı Tren ile bu şekilde yolculuk yapmak hayal kırıklığıydı. Biletimde yazan saate göre 14:45'te Eryaman'da olmam gerekirken, saat 15:00'te ancak Eskişehir'e varabildim. Bu durum hizmet kalitesi ve yolcuya verilen önem açısından büyük bir eksiklik. Konforlu ve hızlı bir yolculuk için daha fazla ücret ödememe rağmen beklentilerim karşılanmadı. Gecikme için yapılan özür anonsları dışında yolculuk boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Tren bakımlarının ve kontrollerinin yeterince yapılmadığını düşünüyorum. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor ve muhtemelen son da olmayacak. Beklenen hizmetin sunulmasını ve zaman ile maddi kayıpların önlenmesini istiyorum.
11 Ekim saat 19.05’te İstanbul’dan Konya’ya hareket eden YHT seferinde yine ciddi bir gecikme yaşadım. Eskişehir’e 22.11’de varılması gerekirken, saat 22.33’te ancak Bozüyük’e ulaşabildik. Yetkililer ise sadece anonsla “işletme durumundan kısa süreli gecikme oluyor” gibi yetersiz bir açıklama yaptı....
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara-İstanbul hattında, Eryaman’dan 07.04’te hareket eden Yüksek Hızlı Tren ile yolculuk yaptım. 4. Vagon 14c numaralı koltukta, S25173X2D bilet numarasıyla seyahat ettim. Ancak tren yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak varış yaptı. Bu tür gecikmelerle daha önce de aynı hatt...
3 Eylül 2024 tarihinde Ankara-İstanbul hattında, saat 14:36 kalkışlı Yüksek Hızlı Tren ile seyahat ettim. Trenin saat 16:16’da İzmit’te olması gerekirken, bu saatte henüz Arifiye’ye yeni ulaşmıştı. Benzer gecikmeli varış problemini daha önceki yolculuğumda da yaşadım ve o seferde iş toplantıma 1 saa...
Ankara-Gebze ve Gebze-Ankara hızlı tren hattında yaşanan sürekli gecikmelerden artık ciddi şekilde şikayetçiyim. Son 3 haftada toplam 6 kez bu hattı kullandım ve her seferinde trenler ya ara duraklara geç varıyor ya da varış saatini tutturamıyor. Özellikle 4 Eylül’de 06:50 Ankara kalkışlı ve 18:55 G...
İstanbul, Ankara, Eskişehir ve Konya illeri arasında sıklıkla Yüksek Hızlı Tren (YHT) ile seyahat ediyorum. YHT yolculukları ile ilgili son zamanlarda artan ve çevremdeki insanlardan da çokça duyduğum şikayetler bulunmaktadır. Bu şikayetlerin başında trenlerin gecikmesi gelmektedir. Trenlerin kalkış...
Yorumlar