to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD hızlı tren müşteri hizmetleri bilgisizliği 17 Nisan pazartesi günü 9.15 Konya Ankara seferine bilet aldım. Bagaj olarak orta boy valizim vardı ve 67×46×28 ebatlarındaydı. 50 TL bagaj ücreti aldılar. Bir gün önce müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda bu ebatlardan ücret alınmadığını söylediler. Bilet kontrolü sırasında görevli bu ebatlardan ücret alınır deyip ücreti aldı. Müşteri hizmetleri yanlış bilgi veriyor.
13 Eylül 2025 tarihinde Gebze-Ankara arası YHT 81019 seferi için engelli indirimli biletimi TCDD web sitesi üzerinden aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştiremedim ve hastaneden 7 günlük istirahat raporu aldım. Rahatsızlığım sebebiyle biletimi iptal etmeyi de unuttum. Anka...
Yüksek Hızlı Tren mobil uygulaması üzerinden tek bayan için bilet alırken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uygulamada koltuk seçimi sırasında...
15 Kasım 2025 tarihinde Söğütlüçeşme İstasyonu’ndan Konya yönüne saat 11:50’de hareket eden Yüksek Hızlı Tren’de business class biletiyle seyahat etmek üzere trene binmek istedim. Yanımda taşıdığım halıyı içeri almama izin verilmedi. Görevli personel, ellerindeki yolculuk kuralları kağıdında 'geçişi...
26.08.2025 tarihinde, TCDD üzerinden Bostancı-Ankara arası iki kişilik hızlı tren bileti satın aldım (PNR: S25U3442A, toplam ücret: 1100 TL). Bilette kalkış noktası olarak Bostancı belirtilmişti. Saat 16:00'da Bostancı'da istasyon aramaya başladık ancak herhangi bir istasyon bulamadık. Navigasyon da...
06.08.2025 tarihinde TCDD YHT Sivas–Pendik hattında, loca bölümünden (en pahalı bölüm) 2580 TL ödeyerek bilet aldım. Biletleme sırasında locanın bu kadar dar ve kutu gibi bir alan olduğu belirtilmiyordu. Vagon 2, 3B koltuk numarasında, hiç tanımadığımız insanlarla birlikte, oldukça küçük bir alanda ...
Yorumlar