YHT Televizyonu Almayıp Bizi Mağdur Etti.

23.06.2024 tarihinde saat 18.35'te Konya'dan Eskişehir'e hareket edecek olan hızlı tren için kendim ve eşim adına bilet aldık. Yanımızda eşya olarak özenle ve dikkatle sarılmış, hiçbir yolculuk kuralına ve bagaj kurallarına aykırı olmayan 80 ekran, 70x40 cm ölçüsündeki LCD televizyonumuzu yönetmeliğe aykırı olduğundan bahisle bilet kontrol noktasında içeri almamıza müsaade etmediler. Saat itibariyle biletlerimizi açığa almamız mümkün değildi. Televizyonu tren garına getirmek için çok ciddi taksi ücretleri de ödemiştik. O an için televizyonu emanet edebileceğimiz kimse yoktu. Bu yüzden emanet dolabına da yüksek miktarda ücret ödemek zorunda kaldık. Mağdur olmamak adına görevlilere ekstra bagaj ücreti ödeyebileceğimizi de beyan etmiş olmamıza rağmen çok çirkin bir üslupla karşı karşıya kaldık. Maddi zararımızın karşılanmasını talep ediyoruz. Kötü bir yolculuk deneyimiydi. Bundan sonraki yolculuklarımızda hızlı tren ile seyahat etmeyeceğiz. Neredeyse bir televizyon fiyatı kadar masraf yapmaya mecbur kaldık. Yönetmeliğinizde ya da bagaj kurallarınızda elimizdeki eşyaya yönelik herhangi bir düzenleme bulunmamakla birlikte bu kurallara da aykırılık taşıyan bir durum söz konusu değildi. Yaşadığımız mağduriyetin bir an evvel giderilmesini saygıyla arz ve talep ederim.
















