to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD hızlı tren biletiyle İstanbul'dan Sakarya'ya gitmek için bilet aldım. Daha sonra biletimi İstanbul'dan Ankara'ya değiştirmek istedim. TCDD müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Bana önce mevcut biletimi iptal etmem gerektiği ve bunun için 45 TL ücret kesileceği söylendi. Kabul ettim, ancak yeni bilet olarak yine Sakarya'ya, aynı tren, aynı koltuk ve aynı saat için bilet kestiler. Yani iptal edilen biletimin aynısını tekrar aldım. Durumu tekrar ilettiğimde, yapılabilecek bir şey olmadığını ve WhatsApp çözüm hattını aramamı söylediler. Oraya da yazdım fakat ne arayan oldu ne de soran. Maalesef TCDD ilgisiz kaldı.
TCDD Ankara İstanbul hızlı tren hattına 1 bilet aldım. Daha sonra biletimi 2 kişilik çevirmek istedim. Tek kişilik aldığım bileti 2 kişiliğe çevirirken 2 kez çekim yapıldı. 2 koltuk hakkım varken 3 koltuk bileti ödedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok, çözüm merkezine...
TCDD'den gidiş dönüş Hızlı Tren bileti aldım. Hemen akabinde gidiş biletimin saatinde değişim yapmak istedim fakat yalnızca bir bileti değiştirmek isterken ikisini de seçmeden ilerleyemeyeceğim uyarısı ile ikisini de seçtim ve ilerledim. Değişikliği yaptıktan sonra benden ekstra 110 TL istedi ve sis...
TCDD İstanbul, Eskişehir arası hızlı tren için bilet aldım. Başka işlerimin çıkması sonucu biletimi açığa aldım. Daha sonra internetten açık biletlerimi 3defa açığa alma hakkımın olduğu yazı si vardı. Daha sonra biletimi gidiş - dönüş olarak İstanbul, Eskişehir arası kullandım. Dönüş saatimi daha ön...
29 Eylül 2025 tarihli, saat 05.41 İstanbul-Ankara açık biletimi, 3 Ekim 2025 tarihine almak istedim. Biletimi TCDD Taşımacılık mobil uygulamasından banka kartı ile aldım. Ancak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle (iki kez) yaptığım görüşmelerde, bilet değişikliğinin mümkün olmadığı v...
Ülkemizin özellikle Cumhuriyet döneminde ve sonrasında Gazi M****** K**** A******'ün bizzat önem verdiği hızla gelişmesini istediği "TCDD" kurumu ile ilgili bilet iptal etme-erteleme sorunu yaşıyorum... Resmi işlemlerim için Ankara'dan İstanbul'a gittim, dönüş için de İstanbul söğütlüçeşme- Ankara Y...
Yorumlar