YHT | Yüksek Hızlı Tren bilet alma

14 Aralık Pazar günü saat 07.00 Ankara–Sivas YHT seferinde ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştık. Aynı koltuk birden fazla kişiye satıldığı için sadece ben değil, neredeyse tüm vagondaki yolcular mağdur oldu, insanlar ayakta kaldı, yer değiştirmek zorunda bırakıldı ve kimse kendi koltuğunda rahatça...

13 Ekim 2025 tarihinde TCDD web sitesi üzerinden İstanbul-Konya Yüksek Hızlı Tren hattı için açık biletten yararlanarak yeni bir bilet aldım. Ancak yanlış tarihi seçtiğimi fark ettim ve bileti tekrar açığa almak istedim. Fakat sistem, bir biletle iki kez açığa alma işlemi yapılamadığını belirtti ve ...

28 Temmuz 2025 Pazartesi günü, İstanbul-Ankara Yüksek Hızlı Tren 14.10 seferi (PNR: S25HZTVEP) ile yolculuk yaptım. Seyahatin normalde 4 saat 17 dakika sürmesi gerekirken, hava sıcaklıkları gerekçesiyle trenin seyir hızı düşürüldü ve yolculuğun 6. saatine ulaştık. Bu ciddi gecikme nedeniyle önemli ...

20.07.2025 tarihinde İstanbul söğütlüçeşme-Konya YHT hattı için eşimle birlikte bilet aldım. Küçük ırk (Maltese, s beden) köpeğimiz için trenle seyahat etmek istedik ve köpeğimizin kucağımızda ya da taşıma çantasında seyahat edebileceğini düşündük. Ancak bilet aldıktan sonra bir bilgilendirme mesajı...

TCDD (Türkiye cumhuriyeti devlet demir yolları) hızlı tren seferi için ekonomi bölümünden bilet satın aldım. 2saat sonra iade talep ettim. Fakat kesinti yapılarak iade yapıldı. Öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yani bilet alma ekranında herhangi bir uyarı olmadan kesintinin yapılması h...

TCDD İstanbul, Eskişehir arası hızlı tren için bilet aldım. Başka işlerimin çıkması sonucu biletimi açığa aldım. Daha sonra internetten açık biletlerimi 3defa açığa alma hakkımın olduğu yazı si vardı. Daha sonra biletimi gidiş - dönüş olarak İstanbul, Eskişehir arası kullandım. Dönüş saatimi daha ön...

Bilet bakacağım boş koltuk yok sık sık kontrol ediyorum. Bir yer boşalıyor madem tek bir yer boşaldı 1. Neden koltuklar hep boş ikincisi o an yer boşaldığında bana koltuk seçme hakkı veriyor. Hani yer yoktu? Yoktu madem bana neyin seçeneği sunuluyor. İnsanları manipüle ediyorsunuz. Bilerek boş koltu...

02.04.2025 06.33 Ankara- Konya hattı Selçuklu YHT de biletim vardı. 01.04.2025 tarihinde 23.30 saatinden sonra gidemeyeceğim için bileti açığa almaya çalıştım. Uygulama sistemsel hata verip durdu biletimi açığa çeviremedim şu an bu tarihte ve saatte gidemediğim için yanmış durumda sistemsel hatadan ...

Yerime oturan kişiyi kibarca uyarmama rağmen tehdit edilerek olayı kavgaya dönüştürmeye çalışan diğer bir yolcuyu görevliler tarafından uyarılmasını istedim. Ama 4 saatlik bir yolculuğu bunun gibi bir kişiyle devam ettiremeyeceğimi söylediğim halde yolculuğa kafeteryada devam eden ben oldum maalesef...

Yüksek Hızlı Tren İstanbul - Konya seferinden kuzen adına bilet almış bulunmaktayız. 16.12.2024 tarihli biletimi 17.12.2024 tarihi ile değiştirmek istedim. Sistem üzerinden değişikliği yapmak istediğimde sistemde sürekli hata aldım. Daha sonrasında uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimizde aynı ...

YHT ile Ankara'dan İstanbul'a gidiş dönüş bilet satin almak istedim. Kart bilgilerimi girdim ve hata verdi. Satin alma gerçekleşmediği için tekrar bilet almak istedim. Sonuç sistem yine hata verdi. Biletimi alamadım fakat kartımdan iki kere bilet ücreti alınmış. İade talep ettiğimde müşteri hizmetle...

16.08.2024 tarihinde İstanbul - Söğütlüçeşme durağında bilet kontrolü sırasında personelin saygısız ve doğrudan kavga çıkarmaya yönelik tavrından ötürü şikayetimi oluşturuyorum. Bahsi geçen tarih için kendime ve kedime yan yana olmak üzere birer bilet almıştım ki bir kedi için almak zorunda bırakıld...

TCDD ile Ankara İstanbul arası 26.6.2024 tarih saat 16.45 e bilet almıştım trafik yoğunluğu sebebiyle yetişemedim ve yolda müşteri hizmetlerini arayıp yetişemeyeceğimi bildirip biletin iade değişim açığa alma haklarından birini istedim ama tamamen bilet yandı dedi 540 TL günümüz imkanlarında yüksek ...

Konya-Arifiye yolculuğu için YHT'den S24JJKLAG ve S24JJKLAG numaralı PNR'lar ile bilet aldım; fakat yolculuk iptal oldu. Biletlerin ücret iadesi yapıldığını bilmediğimden açığa alma işlemi yaptım. Sonradan ücret iadesinin yapılabileceğini öğrendim ve çözüm merkezine bildirdim. Ancak açığa alındığı i...

26.09.2023 tarihinde eşimin Gebze'den Ankara yolculuğu için yüksek hızlı tren tercih ettik ve biletimizi aldık bilet alma işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamadık koltuk seçerken bayan erkek sembolleri ile hangi koltuk bayan hangi koltuk erkek tarafından rezervasyon yapıldığı gözükmekte idi ve bizd...

Eskişehir Ankara arası sürekli yolculuk yapıyorum, küçük bir kuş besliyorum ve sırf yolculukta rahat olsun diye ekstra küçücük bir kafes aldım ve hatta onu da yine küçücük bir bisküvi kutusuna koydum bırakın kucakta götürebilmeyi el çantası kadar yer kaplamıyor ama ona da ekstra bilet almam isteniyo...

1 Temmuz 2023 11:10 Ankara-Söğütlüçeşme seferinde kabin içerisindeki klimalar çalışmıyor! Business class adı altında daha elit bir hizmet sağladığınızı düşünüp bilet alma gafletinde bulunduk ama sonuç: koca bir pişmanlık. 2. Vagon içerisinde bulunan kabinde klimanın çalışmadığını görevlilere bildi...

Merhaba, engelli bireyim, TCDD mobil ya da web sitesinden bilet alamıyorum ve TCDD olmayan bir şehirdeyim, bilet alma sonucunda 'isim soyadı T. C. Kimlik numarası eşleşmiyor' mesajı veriyor, web sitesinde cinsiyet sorunu yaşıyorum, acil düzeltilmesi gerekiyor.

TCDD Hızlı tren seferinde kabin boy bagajım için ekstra 50 TL ücret alındı. Bilet alma aşaması dahil son dakikaya kadar hiçbir uyarı yapılmaması ve bankoda itiraz ettiğimde görevlilerin siz tren kullanmıyorsunuz galiba demesi dahil iletişim yöntemleri ve bu uygulama şekli tamamen fiyasko.