to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Otobüs, Hızlı Sürüş Ve Personel Tarafından Rahatsız Edici Davranış
30 Ağustos 2026 tarihinde Yeşil Erciyes firmasıyla Birecik’ten Antalya’ya giden, 21.25 kalkış saatli sefer için kız arkadaşıma bilet aldım. Otobüsün saat 21.25’te kalkması gerekirken yaklaşık 23.08’de gelmesi, hiçbir şekilde düzgün bir açıklama yapılmaması ve personelin kaba bir tavırla konuşması bizi son derece mağdur etti.
Yolculuk sırasında şoförün çok hızlı araç kullanması ve klimanın aşırı soğuk olması hem güvenlik hem de sağlık açısından ciddi rahatsızlık yarattı. Ayrıca Alanya’da bizim talebimiz olmamasına ve aktarmasız bilet almamıza rağmen aktarma yaptılar, bu esnada da eşyaları taşımaya yardım etmediler ve kız arkadaşıma kendi eşyalarını kendisinin taşımasını söylediler. Koltuk numarası 34’tü.
En ağır ve kabul edilemez olan ise, muavinlerin ve aktarma yapılan diğer otobüsteki yaşlı şoförün kız arkadaşıma yönelik rahatsız edici davranışları ve rahatsız edici tutumlarıdır. Bu durum hem insan onuruna hem de yolcu güvenliğine tamamen aykırıdır ve asla tolere edilemez.
Bu yaşananların neden olduğunu firmanın açık ve net bir şekilde açıklamasını, ilgili personel ve şoförler hakkında gerekli soruşturmanın yapılarak gereğinin yerine getirilmesini, bu ağır mağduriyetin telafisi için de tarafımıza anlamlı bir çözüm ve manevi olarak tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse kamera kayıtlarının ve sefer kayıtlarının incelenmesini ve bu olayın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
