Kırık Koltuk, Çalışmayan Emniyet Kemerleri Ve Yanlış İniş Noktaları

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.30’da Yeşil Erciş Seyahat ile Diyarbakır–Van arası yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Biletime ait PNR numaram 4RY001UGD’dir.

Bindiğim otobüs son derece eskiydi, koltuğum kırık durumdaydı ve emniyet kemeri çalışmıyordu. Yol boyunca havalandırmalar düzgün çalışmadığı için araç içi oldukça rahatsız ediciydi. Ayrıca yolcular otogarda indirilmesi gerekirken yol kenarlarında indirildi, bu durum hem güvenlik açısından hem de Konfor açısından kabul edilemezdi. Eşyalar konusunda da ciddi bir düzensizlik vardı, bazı yolcuların eşyaları kayboldu ya da karıştı.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle firmanın yolcularından özür dilemesini ve seferlerde kullanılan araçların, yolcu güvenliği ve konforu açısından gözden geçirilmesini talep ediyorum.