Seyahat Sonunda Kaybolan Valizime Çözüm Sunulmadı

Şikayet Dilekçesi
Konu: Kaybolan Valiz hakkında Şikayet ve Gereğinin Yapılması Talebi
Firma: Yeşil Erciş Seyahat
Araç Plakası: 34 elt 427
Seyahat Tarihi:22.04.2025
Sefer Yönü:Tarsus-Tatvan
Açıklamalar:
24/04/2025 tarihinde Yeşil Erciş Seyahat firmasına ait 34 elt 427 plakalı otobüs ile Tarsus'tan Tatvan'a seyahati gerçekleştirdim. Seyahat sonunda bagaj bölümünden valizimi teslim almak istediğimde, valizimin kaybolduğunu fark ettim.
Durumu derhal firma yetkililerine bildirmeme rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmamış, valizimin bulunması veya zararımın tazmini konusunda bir çözüm sunulmamıştır.
Kaybolan valizimin bulunmasını, bulunamaması halinde ise zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.








